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對了,跟你講個好消息。 我在Hahow有針對【受眾頭像】,專門延伸出來一堂課

這堂課可以幫助你簡化你的行銷訊息,讓顧客一眼就明白你能怎麼幫助到他,來銷售你的專業知識。

你也會瞭解怎麼製作出一個網站和完整的銷售漏斗,把潛在顧客一步步的轉變成你的忠實粉絲。

打造品牌電商
播放影音

新手做網站,就學Domyweb

市面上首款以行銷面切入的WordPress架站課程,
你再也不用擔心花大錢做出沒有成效的網站了。

吸引顧客

加深信任

轉化銷售

你有遇到下列困擾嗎?

花大錢做網站卻沒成效?
經營龐大粉絲卻無法轉化成收入?
想要有額外收入卻不知如何開始?
想學習行銷卻發現很困難?
顧客讀不懂你的行銷訊息?
無法和顧客加深關係?

沒有人比我更清楚你的痛苦了!

我也曾跟你一樣

三年前,我跟你一樣對網路行銷充滿困惑,繳了很多學費,走了很多彎路。

光是理解那些導師口中的【外星用語】就花費我一大堆精神,甚至我在很長的一段時間都以為網路行銷就是在 FB 上打廣告而已。

但是後來我才知道,廣告只是佔網路行銷裡頭的一小部分⋯⋯

市面上的雜亂教學傷透你的心

銷售文案+漏斗架站

什麼因素會影響網站的收入?

在這個時代,任何公司都需要有把自己當作媒體公司在經營的自覺。

現在是資訊爆炸的時代,顧客有太多的選擇了,你必須要給他一個跟你買的理由。

相較於傳統網站的買買買,網站上佈滿了銷售訊息,新一代能帶來流量的網站,通常是能幫顧客解決心中煩腦的。

你需要轉換思維,你的網站要佈滿內容,像是一本書一樣,消費者可以很容易就能按照書籤在上方找到自己要的解答。

累積消費者的信任度為第一優先,他的問題就是你的問題,你的網站上要能解答他所遇到的所有困擾,而你的產品就定位於痛點的解決方案。

有2個因素會影響你的網站收入:【內容規劃】及【銷售漏斗】。

課程透過簡單的教學,帶你實際操作,學習正確的行銷知識。

我覺得最好的網站架構,是能在一瞬間就回答顧客3個問題:

  • 1.你在賣什麼?
  • 2.我為什麼需要他?
  • 3.我要花費什麼代價才能取得他?

我們利用故事行銷的架構,把心理暗示容納進文案中。

讓顧客的潛意識判斷你為導師,選中你來為他服務。

銷售漏斗就是引導陌生人,變成你顧客的一套方法。

課程中會教導這些漏斗怎麼架設,讓你能取得自己的名單。

課程適用於

看看其他學生說什麼

目前已有超過350位學生報名課程
課程評價1
課程評價2

1.觀看影片

2.創建網站

3.獲得訂單

課程規劃

英雄架站法6步驟說明

2招優化你的行銷訊息

受眾頭像工作表

無論你要推出新品牌、優惠活動,還是內容計畫,第一步都是創建受眾頭像。

英雄架站法受眾頭像
英雄架站法故事行銷架構

故事行銷架構表

簡化你的行銷訊息,引導顧客加深對你的信任,視你為導師。

學會製作高轉化率的網站

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打造你的銷售漏斗

了解如何簡化行銷訊息,引導顧客加深對你信任,購買你的產品

網路行銷地圖

FAQ

課程上是針對新手所設計的,案例舉例都是日常生活的事件,不會有聽不懂的專業術語,並且遇到不會的問題,可以到社團上詢問。

你可以先學習行銷的心法,當你已經學會後,等你準備好要做WordPress網站時,就可以立刻用到。

我之前也看過很多的架站課程,但我覺得都很不實用。
    
他們的課程都是注重於插件的使用上,跟你講要下載哪些插件,插件每個功能怎麼用。
    
我甚至看到有些課程整堂課都在講插件功能,不管實不實用全都教一次,這也是我非常討厭的大學老師上課方式。
    
如果你有實際去做網站,你就會知道,做網站真正的難處並不是插件,而是裏頭文案要怎麼選寫,並且要用什麼方法把客戶變成你的名單。
   
   
   
並且有別於市面上那些外包的公司,他們可以幫你做個美觀的網站,但是就只是個門面,並沒有什麼作用,是個花架子網站。
    
沒有客戶會看完網站後會成為你的會員,更別說是後續的行銷訊息推播了。
     
所以這堂課是以實戰為主,只會教實用的功能,裡面訊息的規劃目的都是提高你的轉化率,讓你取得自己的名單。
   
上完這堂課後,你對網站的評分標準,會從以前只注意美觀,轉變為開始思考要怎麼製造自己的名單,開始注重實用性。

課堂課會是市面上首次,同時針對銷售文案和漏斗架站一起下手的實戰課程。

社群行銷是屬於網路行銷裡的其中ㄧ種,社群行銷是專注於利用 FB、IG、YOUTUBE 這些平台來製造流量。社群行銷關注的點是流量熱度,所以會注重於時事營造,想得是要怎麼博人眼球引人注意等等。

網路行銷是包含從前期的流量,到銷售頁的轉換,以及後續再行銷等等,屬於比較大的範圍,注重於整套銷售漏斗的規劃。

轉化率就是你想要將目前的顧客,引導至下一個行銷階段的比例。比如說,在你的網站內,有 10000 人來到你的網站觀看你的文章,但只有 200 人把產品加到購物車,那從文章到購物車的轉換率就是 2%。而這 200 人中,只有 50 人購買,那麼購買階段的轉化率就是 25%。

銷售漏斗就是一套讓陌生人變成顧客的過程。因為數量從上到下,會由多至少,很像漏斗的形狀。

銷售漏斗會包含一系列的過程,讓顧客從一開始注意到你的貼文或廣告,到提供電子郵件成為潛在客戶,最後有購買行為成為顧客。讓顧客對你的產品服務,從冷受眾,暖受眾,到熱受眾的過程。在這系列的過程中,你會需要使用很多手段,像是為你的產品服務價值分級,會區分為:

  1. 免費的磁鐵誘餌
  2. 小額付費的小甜頭
  3. 核心產品
  4. 向上銷售高階服務產品

搭配的行銷技巧有,分段式打廣告,水滴式行銷,FB BOT,再行銷等。你可以簡單的想像成,這是一個塔防遊戲,怪物一波一波的來,你沒有在他到達終點前消滅它,你就輸了,顧客就跑掉了。

  • 冷受眾:跑得很快,所以你要用磁鐵誘餌,像是埋陷阱一樣,大範圍的緩住他們
  • 暖受眾:就是被陷阱捕捉到的那群人,你可以提供高品質文章或小甜頭,進一步扣他血量,也就是提升你的信任度
  • 熱受眾:就是用攻擊力強大的核心產品砲台去轟炸他
  • 跑掉的受眾,就用再行銷魔法塔,去把他抓回到先前位置

所以你會發現,有建設良好銷售漏斗的店家,就很像是一個場地內,擺滿了密密麻麻的砲台,當一波波怪物逼近,都能分工別類的消滅,賺取大筆摳摳。但是一般的店家,只有打廣告,怪物湧進來很多,但是沒有架設有效的炮台,來消滅怪物,讓怪物全部都跑掉。很大程度下,沒有建造銷售漏斗的店家,只專注於打廣告,會浪費很多錢。

  • 網路行銷 (上) :會比較偏向於前期基底的打磨,也就是先把你整個行銷漏斗中的核心網站給製作出來,專注於讓網站和文案結合,讓你的事業可以上線。
  • 網路行銷 (下):會偏向銷售漏斗的觀念講解與製作,教你怎麼打廣告,製造流量,一路引流到網站後,整套漏斗會怎樣運作,專注於整套的行銷漏斗架設,以及優化,讓你懂得明明白白的。

下集也就是從無到有的建設,讓你知道要怎麼製造流量,以及那些流量要怎麼變成你的名單,進而變成你的顧客。

所以簡單來說,上集是製作一個精美,高轉化率的網站,下集是製作一個完整的銷售漏斗流程,下者會是進階課程,建議兩者要搭配來看。

有的,主要是兩個作業:受眾圖像和故事行銷架構。

  • 受眾圖像:是整個行銷流程開始的第一步,你要先了解你的目標獵物到底是誰?他有哪些習性?喜歡做什麼?當你調查完後,你後期其他的準備工作都會事半功倍。
  • 故事行銷架構:是優化你的行銷訊息,讓你可以用故事的方式引導顧客一步步信任你。

批改作業時間與回覆問題的時間為兩個禮拜一次,我會盡量幫忙你做修正。

有的,你可以在這門課中理解行銷的心法觀念,以及銷售漏斗的架構,文案的選寫,就算是用其他平台,這些觀念也都能通用,可以立即為你的生意帶來幫助。

可以,技巧上是足夠的。不過接案的難點是說服別人,願意讓你幫他做網站。

如果只是把架構架起來的話,其實花30分鐘就可以搞定了。
      
但是其實做網站最麻煩的地方就是裡頭的文案的選寫,這個真的是非常麻煩。
          
就像是雕刻人頭模型一樣,你可以花10分鐘就把形狀大致捏出來,但是後續需要花上百小時拿雕刻刀慢慢地去刻劃他的皮膚細節。
           
我建議可以跟隨著課程進度,分4天的時間觀看,尤其是前期的受眾頭像和選寫行銷訊息,需要你花大心思去研究。
       
初學者做網站的時間,我預估需要1個禮拜左右,大部分都是花在文案編輯上。

這市面上不乏有些免費的架設平台,像是Wix,weebly等等。

如果你只是需要寫文章,甚至還可以使用痞客邦。

但是有利就有弊,你使用他們的平台就等於是被他們給綁架,你得要依造他們的規則行事。        

像是痞客邦就有撲天蓋地的廣告,影響讀者的觀看體驗,或是你很難取得顧客們的名單,這也是很多痞客邦大號在後期都在尋找搬遷到WordPress平台的因素之一。      

並且這些平台並沒有方便的SEO機制和穿插購物車的系統。         

自己用WordPress建站的好處就是你可以掌控這一切,並且不會隨著後續規模變大後還要思考怎麼搬家換平台的問題。   

              

架設網站會需要幾個費用:     

  • 1.域名:我建議使用Namecheap購買域名。域名(帶隱私保護)每年約11美元。      
  • 2.託管帳戶:我建議使用SiteGround Hosting,並指導你完成整個過程。SiteGround託管費用每月約4美元。     
  • 3.頁面編輯器:Elementor Pro售價49美元(一次性費用),包括一年的支持和更新。              

創建網站所需的一切費用每月約為10-15美元。        

這包括你的域名,託管和Elementor Pro。        

SiteGround + Elementor Pro的組合是構建網站最實惠的方式之一。       

建設網站的代價一天花費不到20元台幣,比早餐店買個蛋餅還便宜,但卻可以讓你慢慢累積你的影響力。

貨源我用簡單的方式劃分,有3種來源:     

1.聯盟行銷:     

這種方式就是賣別人的東西,你可以寫個文案放在官網上,經過你連結而取得的訂單會分利潤給你。      

這種方式其實很像是Youtuber接業配,只不過不一樣的是,他們是廠商先給他們錢。      

而聯盟行銷是,有訂單產生,才會拿到分紅。           

2.賣東西:     

不管你原有是實體店面,比如是茶葉店,家具店,賣Led等,都可以轉變為網路上銷售。      

很多女生出國玩,會去日韓代購衣服包包,項鍊耳環,你可以架個品牌官網專門賣。      
或是可以跟國外公司談合作,在台灣販賣他們的產品。      

也有滿多人會在網路上販賣掏寶上買的貨。         

3.賣知識:     

這是我比較推薦的方式,如果你已有專業知識,平常在粉絲團也累積了大量的粉絲,那麼做個網站在網路上銷售你自己的知識產品就是最好的方式。      

你可以錄成教學影片來販售。      

一般的上班族,沒有什麼特別的專業知識,平常也沒在經營臉書團也不用擔心。      你可以找個你的興趣,從現在開始慢慢地寫文章經營。     

一般來講,自學一年就很夠用了,下班抽空專研一下你有興趣的事情寫個文章,一年過後你也成為專家,也累積到足夠的粉絲,也可以銷售專業知識了。

我知道現在有很多人都在宣導用粉專就能做生意,或是現在也有很多的平台賣場,像是蝦皮PCHOME等等,你可以直接在上面賣東西。     

這樣說起來,好像網站也沒有說很需要呢?            

不過,你可以去看看宣傳臉書就能做生意的導師們,他們有沒有自己的網站呢?      

既然用粉專就能做生意,那他們為什麼要不辭辛勞地去做網站呢?     

因為網站在整個網路行銷中,是具有某種核心地位的,他可以幫助你取得名單。    

如果你真的想學好網路行銷,那麼做網站就是你繞不過去的一個檻。            

我這邊跟你說個小觀念,我在早期時一直以來都以為網路行銷就是在臉書上打廣告而已,我相信你也是一樣,因為市面上大多數教網路行銷的課程,全部都在教怎麼打臉書廣告。     

好像會打廣告就取得天下一樣。    

所以搞得想學網路行銷的,都會去報名在教FB廣告的。           

而做網站?    

真的搞不清楚網站和網路行銷有哪些關聯性阿,到底做出網站會有哪些實質的幫助?          

我這邊來幫你做個拆解,目前市面上大部分人,是使用臉書粉絲團搭配蝦皮來當作主要營利手段。    

在這個模式下,你花錢上網打廣告,取得了流量後,你引進到你的蝦皮賣場上,然後獲得了訂單業績。    

比如:    

A你花100元打廣告    

B取得的流量經由你賣場    

C幫你獲得了300元的業績。   

 

但是你先別急得開心啊,你這300元裡,還要抽出錢來,再重複丟到廣告費裡,不然整個流動就卡住啦。     

也就是C的300元,還要抽出100元,變成只賺到200元。     

在這模式下,你想要賺錢,就是一直不斷的打廣告,沒廣告就沒錢,這很合理。     

用這角度來考慮,怎麼樣提升廣告效率,花少點廣告費,是重中之重,教FB廣告的課程能那麼夯也就不足為奇了。         

那麼做網站能幫助你什麼呢?    

做網站可以幫你取代C到A的部分,因為你如果使用蝦皮,PCHOME等別人的平台,會有所謂的個資法,你看不到顧客名單的,買完的顧客就拍拍屁股走人了,你無法再聯繫到她。    

但是如果你自己有個網站,買完的顧客,不管是手機,電子郵件,姓名,家裡地址,購買產品,這些資訊你都能掌握。    

你還可以針對性的用TAG做標記,哪些人喜歡買洗髮精?哪些人喜歡買洗臉乳?來做分眾行銷。    

到時候你不管是用簡訊或是email的再行銷成本,都比單純打臉書廣告下降很多,也準確很多。    

一個新顧客取得的成本是老顧客的6倍以上。      

你想想,你從以前到現在,你弄丟了多少個老顧客了?         

另外網站的部落格也能幫你取代A的流量部分,在你耐著性子做好SEO優化後,這些經由Google關鍵字而來的流量,也比你在臉書上推播廣告而來的流量可靠。      

因為經由關鍵字來的,是已經知道自己有什麼需求的,他正在找解決方案,在客戶旅程中,是很接近成交的階段,只要你文章解決他的困惑,就很容易成交。      

當你以這種新的角度來看,FB廣告就並不是必要的了,我能明白FB廣告有一定的價值,但在總體的網路行銷價值上,網站的重要性會大大的大於FB廣告。
      
除此之外,如果你想製作一個穩定的銷售漏斗,網站也是其中不可或缺的要素,不管是磁鐵誘餌,小甜頭,向上銷售等,沒有網站會很難設置這一切。
   
網站的好處還不只這些,在這每個粉專和蝦皮頁面都長一樣的情況下,網站能讓你設計自己的品牌風格,是唯一能讓你凸顯你價值的所在。

關於這個問題,我可以分享一下我的故事。    

我必須先說一下,我關於架站或是學網路行銷等等都是自己自學的,也就是說我並不是去一個正規的行銷公司,然後有主管規劃我的進度,帶著我操作練習的。    

所以我不會有什麼幾十萬,甚至幾百萬的預算,去投放廣告的機會。         

我學習網路行銷的方式,是在家附近的小公司上班,面試的時候老闆很喜歡我,所以對我要做什麼都不聞不問,完全放權。    

我要做什麼事情,都是要自己做規劃,自己上網做研究。    

好啦,問題來了,公司當時的網站太舊了,是以前花大錢給外包公司做的,已經不美觀和實用了,我開始規畫著重做一個網站。   

在那個時候,我還不懂行銷觀念,我對網站的唯一評分標準,就是漂不漂亮美不美觀而已,做一個門面出來。          

當時的想法是,只要你的網站夠漂亮,進入到你網站的,就會被你吸引,跟你合作。    

其實不只是我,我知道現在有很多做網站的都是學設計出身的,也就是我們只注意門面,至於網站做出來有沒有真的對企業有幫助,我們不知道,也沒有這概念。    

這種的設計方式,在我後來學會行銷的觀念後,我稱之為【花架子網站】,也就是只有好看的功能,但是帶來的業績轉換很有限,純粹自爽而已。         

在後來我閱讀了書籍和國外教程後,我開始明白,網站真正的作用是要幫企業帶來名單,也可以稱為是潛在客戶。    

取得這些訂閱者,是網站策略的核心。          

我開始明白,我要在網站上設計一些讓顧客願意自己填上聯絡資訊的機制,像是製作磁鐵誘餌,提供對她有價值的教學PDF或是折價卷,來交換他的電子郵件。    

並且要設計讓這磁鐵誘餌曝光的機會,像是在網站中加入pop-up,這種彈出視窗是目前網站上轉換率最高的方式之一。   

或是在部落格文章下方鑲嵌。    

簡單來說,你要把你花大心血製作好的,對顧客很有吸引力的資訊,盡其所能的多方曝光在他眼前。          

此外,你還要簡化你的行銷訊息,讓顧客一眼就明白你能怎麼幫助到他,你是賣糕餅的,就說你是賣糕餅的,好吃。    

不要扯一堆,祖傳100年,又去日本取經,洋洋灑灑的寫一堆公司訊息,結果顧客看了半天,看到最下面,才知道你是賣糕餅的。    

我用個簡單的例子來解釋,想像一下你正在高速公路開車,很餓,路旁突然有間速食小吃店,於是你停下車,進去想點個東西吃。    

你第一次看到這家店,弄不懂這家有什麼好吃的。     

你說:這邊有什麼吃的?     

結果店家跟你扯一堆:你來的正好,我們是百年傳承老店,從祖父時代就去日本取經了,我們的食材都是從XXX空運來台……好像迫不及待,想讓你了解它的品牌價值。    

但是你只會想教訓她,然後去找下一家店。    

其實這時候,他只要說:我賣漢堡,好吃。    

你只是要解決你的問題(肚子餓),知道他能解決你的問題就好,你的耐心很有限,在不了解的情下,你沒心情也沒時間聽他的廢話。          

通過這種思維轉變後,做出來的網站,和以前有巨大的落差。    

你會突然訝異於,疑,我的網站有那麼多人看嗎?     

因為原本的方式,看過的就跑了,如果他沒有加到書籤上,那麼會有很大機率不會再回來了。     

但是藉由提供你的磁鐵誘餌,會把那群人吸引住,留下資料,你會突然有所感悟,原來自己的網站是有人在看的阿,並不是做爽得而已。   

尤其是設計師看到這些源源不絕的反饋,你也會更有成就感,會覺得自己做的事情是有價值的,這也是我推薦設計師學會行銷的好處。

文章分類的話就是寫不同類型的文章。    

這邊以你是自我成長類型的知識販售為例:

至於受眾分類,這邊有2種方式,可以幫你撈出他們做出分類,一種是在文章中都鑲嵌不同的誘餌磁鐵,也就是比如在拖延症文章下方,加個【只要10分鐘,你也可以改善拖延症狀】這種的教學PDF領取,但是讀者要先註冊Email才能領取。    

不同類型的文章,下方放不同的誘餌磁鐵。     

只要有人註冊了,根據誘餌磁鐵的類型,給他加上TAG做標籤。    

這樣你在看顧客名單時,你就可以看到有哪些人是對那些議題有興趣?然後可以寄一些分眾的訊息給他。   

喜歡提升溝通文章的,你可以就寄一些【被討厭的勇氣】觀看的心得分享等等。          

第2種方式,是在網站中埋上FB Pixel,然後在廣告後台的自訂受眾中,建立【網站流量自訂廣告受眾】,在這裡把【曾瀏覽特定網頁的用戶】,那幾篇的文章的網址都輸入進去,他就抓出有觀看過這主題類型文章的受眾了。     

就在FB後台的受眾做出分類。    

之後你就可以對這些受眾推播他們有興趣的FB廣告。            

漏斗要做好幾個嗎?     

其實要看你的主題深度。      

像是拖延症,你的主題深到可以單獨開門課程的話,那你就可以專門針對他設計一個漏斗。      

或是你簡單一點,針對自我成長類型的,設計一個漏斗就好,課程就包在一起,因為對自我成長有興趣的,對拖延症有興趣的,多半也會對人際溝通感興趣等等。     

要看你自己的規劃。       

你可以選擇開設不同的課程分別賣,或是濃縮在一起,挑選妳覺得的精華,融入成一個課程。

不需要喔。   

我這邊跟你講個小觀念,假設你是新手,白紙一張,想要從頭開始經營你的事業。    

那麼在你時間精力有限的情況下,最好的方式是把力氣全部拿來製作優質的內容。          

我來跟你解釋為什麼不要浪費時間去學程式。   

做網站是需要很多功能的,像是需要seo功能,社群功能,圖片功能,訂閱功能,商城功能,備份功能等等。   

上述的那些功能,你想如果你想靠自己打程式碼,把那些功能做出來,你要花多少時間?    

縱使你是天縱之才,你想要完成那些功能,至少也要花個幾年的功夫。    

而且使用WordPress的好處就是,他是開源軟體,也就是他有上千個插件,別人已經做好,放在那邊等你。    

你只要根據你的需求去做挑選就好。     

而且他們插件背後的團隊,都是幾百人的工程師,你自己花幾年功夫寫出來的插件還不如他們的實用,因為他們用戶數大,會做很多市場調查,每年都在優化。         

所以你如果在經營事業時,把精力花在寫程式上面,那就本末倒置了,除非你是要做寫程式這行業的。    

不然光是研究程式代碼就要幾年的工夫了,你的事業也就涼掉了。     

你要把精力花在製作優質的內容上,需要什麼功能,就花錢找合適的插件就好了。       

我在課堂上的內容也是不需要寫程式的,會帶著你使用那些插件,來完成你的目標。

19. 請問在WP上面架購物車串金、物流,與租用品牌電商的差別在哪邊呢?

你可以把他們兩者的差異想像成是你在組裝電腦,租用品牌店商就是已經幫你組裝好的品牌機,只要購買回家插電就能使用。   

而WordPress就是你去原價屋等等來購買配件,像是記憶體,主機板,顯示卡,音效卡等等,這些配件你都可以自行挑選,使用不同廠家的配件,組合在一起來達到你心中最佳的CP值。   

可是你要怎麼挑選呢?   

那你自然要先熟悉一下這些配件的相關知識,了解一下他們的差異,你心中才有一把尺,來做衡量,這也是WordPress上手需要一定門檻的原因。         

我覺得兩者最大的差別在於價格上,以Shopline能寫部落格的豪華方案為例,一年要價62000台幣。   

當然,他像是懶人包一樣,可以很方便的串接Google,FB,和各種金流串接服務,單看之下,是有一定的價值的。   

但是,如果加上WordPress來比較的話,WordPress整體建置起來的費用,一年只要花費你6000多台幣,甚至不到1/10的價錢差距。   

功能性來講,你一樣可以寫部落格,一樣可以串接FB,GOOGLE,購物車,只是你需要下載正確的插件,需要有人來教導怎麼配置使用。       

你想想看,當你身為一個初創業者,你都還沒有穩定客源,不能確定自己能不能賺錢的情況下,你卻要一年直接砸下60000元台幣來試水溫,你覺得這樣是合理的嗎?   

當然還是有例外,如果你像是館長那樣,已經累積了龐大的粉絲,現在只要考量怎麼賣而已,那麼輕鬆簡單的配置,即買即用,就會是你最佳的選擇。   

不過這邊需要提醒你,不可能每個人都是館長,這案例出現的機率,只有0.01%。       

所以我這邊的建議是,初創業者,不是富二代,家裡沒有大把錢可以燒,那麼你的錢就要花在刀口上。    

選擇有一定上手門檻的WordPress,按照教學來做,前期慢慢累積你的流量,累積客源,不然光是你賣的東西,一年的收益,能不能賺到62000都很難說。


大多數人想創業的可能都像是我一樣,只有1人,前期是初創業者需要大量試錯的地方,甚至根本不確定自己發想的產品能不能賣出。
 
以這個角度來思考,用WP來做網站,需要考量的是最小可行性產品,就算這個項目失敗了,再花幾百元買個網址,又能再做一個網站,嘗試別的項目。
 
前期試水溫的成本很低,來達到快速試錯的目的。
 
 
 
在企業獲利的情況下,很大部分是屬於82法則,也就是你推出了10個產品,其中只有2個會賺錢,其他都是賠錢貨。
 
尤其是如果你的行銷觀念不扎實,這機率只會更低。
    
那你要怎麼知道哪一個產品能幫你賺錢呢?
  
答案是你自己都不知道,只能通過不斷的嘗試。
  
用WP做網站的好處,就是在嘗試的過程中,可以大幅降低你的成本,直到你找出能為你帶來獲利的產品。
    
在前期沒有什麼把握的情況下,尤其是需要大量試錯的階段,直接砸大錢用shopline來做網站,我覺得是個很魯莽的選擇。

Wix確實是滿有質感的,很多版型都是設計師直接設計的,如果只是要快速做出一個形象網站,那使用Wix是個不錯的選擇。   

但是在這邊我先說個結論,我聽過很多從Wix要轉到WordPress的案例,但至今還沒聽過使用完WordPress後,要轉到Wix的案例。    

會有這樣的結論,主要有幾個原因:   

1.平台:    

Wix是建立在wix的平台上,wix畢竟不是像是FB,GOOGLE一樣的大公司,市占率相較於WP也小,萬一經營不順,過個五到十年,她公司倒了,那你的網站怎麼辦?   

2.模板:    

你wix的模板決定後,以後都不能再做更改了,你不能像WP一樣,根據自己的後續的規劃來做調整。     

wordpress還有個好處,就是不用管套版,能限制你的只有你的想像力,可以做出像這樣又酷又潮的東西。    

3.擴充性少:   

很多你需要的特別功能,WIX都找不到,而WP幾乎都有,就算WP沒有,你也可以找人寫程式,把功能寫出來。   

4.廣告:

你使用免費版的WIX,會在上面看到WIX的廣告。   

這代表了,當你嘗試建立一個真正的品牌,但是訪客看到的第一印象會是別人的服務。    

如果只是學校企劃或是玩玩,那沒關係,但對於企業網站來說,就很不專業。   

5.排名:     

Wix針對SEO優化的排名很差。    

相反的,WP是專為內容創造者而生的平台,全球有1/3的網站是使用WP所製作。    

由於這龐大的用戶,所以Google就算有什麼新的SEO方針,都要先針對WP的用戶來做考量         

所以,如果你只是想做個固定幾頁的形象網站,那麼WIX很適合你。    

不過,如果你是想要長期經營,你是部落客或內容創作者,可能會累積幾十篇,或是幾百篇的作品集,來累積龐大的流量,那就推薦你使用WP。

想要找出買單受眾的話,你需要先在你的網站上安裝FB像素。   

FB像素你可以把它想像成是監控器,你的網站就是一個五星級飯店,他可以監控有誰跑到頂樓去看風景了,又有誰是在大廳吃早餐,就是可以監控這些用戶的行為。   

當用戶有使用FB且進到你的網站時,他的所作所為都會被記錄下來。         

當你的網站安裝好FB像素後,如果你是使用Wordpress+Woocommerce的組合,那麼在你的網站中會有一個頁面,是在顧客購買完產品後會跳轉到的【結帳完成頁面】。   

你在FB廣告後台設定中,【自訂廣告受眾】-【網站流量】-【選擇曾瀏覽特定網頁的用戶】   

這邊把你的結帳完成的網址貼上,那麼在你設定的時間範圍內,只要有人一完成結帳,同時他也有使用FB的話,他就被抓取下來,當作你的【買單受眾】。         

同樣的,你可以舉一反三,一樣在選擇曾瀏覽特定網頁的用戶,網址裡輸入【加入購物車的網址】,然後選擇排除用戶,排除你的【買單受眾】。    

這樣你新增的受眾就是【加入購物車但是還沒購買的受眾】了,你就可以針對這些熱受眾,來投放再行銷廣告。    

這樣的好處就是,你在打廣告時,不會打到已購買過的客戶了,不然已經買過的客戶還一直看到你的廣告,他會覺得很煩。
    
  
    
再行銷廣告之所以那麼重要,是因為研究顯示,消費者平均會接觸7次以上才會下單。
  
也就是說他瀏覽過你的商品頁面後,直接購買的人很少很少,約只有2%。
    
大部分的人可能會因為沒興趣,當下還不需要,或是突然有事等等而跳開。
    
這時候,再把他抓回來,提醒他未完成的訂單的再行銷廣告就很關鍵了。
  
再行銷廣告也是客戶買不買單的關鍵因素之一。

你可以先想一個問題,為什麼客戶會願意來到你的網站呢?   

因為你的網站對她來說是有價值的,可能是因為解決了她的困惑,或是啟發了他的新觀點,讓他有所收穫。   

所以,你的網站能留住客戶的關鍵,在於你的文章。   

你網站大部分的流量會來自於google搜尋,當消費者想要尋找解決方案時,搜索關鍵字,而進入到你的文章中。    

你文章優化的越好,你的讀者就越喜歡留在你的網站上。          

撇開你文章的圖文影片,這些都是加分項目。   

如果你真的想讓你的網站能留住客戶,關鍵只有一個。    

就是讓人能看完你的文章。    

你文章的關鍵就真的只有一個,讓人願意讀得下去,讓人看完標題後,就想看第二句話,看完第二句話,就想看第三句話,持續不斷,像是溜滑梯一樣,一路閱讀到底。         

以我為例的話,就算我的文章寫得很長,有高達幾千字,但是我寫文章有個準則,我都會盡力的讓文章口語話。   

也就是我會重複讀好幾次,把不通順的地方改掉,直到我可以順順的看完整篇文章為止。   

不要求文字優美,但是我會要求自己的文章,要讓人能讀下去。    

讓文章口語話,真的是讓人能耐著性子讀下去的關鍵,這部分我沒辦法幫你,要看你平日閱讀的讀物是什麼?     

如果你都是看那些艱澀難懂,很難閱讀的文章,那你寫出來的文章,多半也會艱澀難懂,讓人不想去讀。            

此外,你還要減少人的閱讀成本。    

就是減少專有名詞,以及讓文字不要擠在一起。    

尤其是在互聯網時代,大家的注意力都不集中,適當的把你的大長句,拆分成幾個小段落,讓讀者的腦子有休息的空間,是很重要的。      

文案為什麼要寫的簡潔:【腦與閱讀】告訴你大腦是用什麼機制來閱讀的

不會。我這邊先幫你介紹Google AMP是什麼?

他是針對文章頁面優化的一種方式。

在2016年開始,手機上網的流量已經超越電腦,Google於是針對手機上網進行了一系列的優化,其中也大力推廣AMP。   

Amp全名為Accelerated Mobile Pages,字面上的意思是【加速手機頁面】。   

他會把原有網頁多餘的功能都拔掉,只留下最原始的圖文,專注在內容上。    

有使用AMP的網頁,旁邊會有個閃電的標誌,代表快如閃電。事實上,由於去掉多餘的功能,AMP的網站幾乎都是秒開,沒有愧對他的標誌。         

不過對於現今環境來講,我覺得在網頁上使用AMP是弊大於利,由於Google是遍地全球的市場,原先設計AMP的理念是,讓人能秒開網頁,這對於第三世界的國家是很大的幫助。   

除開先進的國家,大多數國家其實都很落後,有去過落後地區,像是非洲,古巴,印度,印尼等等。   

你就會知道,當地只有2G~3G的網路,開個網頁都要10-20秒,而AMP可以把這時間壓縮到1秒內。         

AMP的優勢很明顯,就是快,非常快。   

他會提升你的SEO排序,所以如果你是部落客,新聞媒體,知識分享等資訊型網站,使用AMP是個好選擇,有機會讓更多人看到。          

但AMP的劣勢同樣很明顯,有以下3點:   

1.收入減少:   

如果你是部落客,有安裝Google Adsense,想要透過廣告的流量來賺錢。   

很多人都反應,自從安裝AMP後,收入大不如前,因為訪客會先看到你的AMP文章,實際上是進入【GOOGLE的快取頁面】,而不是你的頁面,自然就很難點擊你的廣告了。    

並且安裝後,很難移除AMP。         

2.版型:   

如果你是活動網站,或是有個人風格的特色,對美編有一定要求的,也不適合使用。    因為,AMP的版型很醜,很陽春,會把你原有有設計感的版型蓋掉。    

使用AMP的網頁,只會單純的留下文,圖,影片。         

3.轉換率:    

AMP會把你網頁裡多餘的功能去掉,所以你準備的訂閱表單,或是各種彈跳視窗,都會毫無用武之地,都被移除。   

這樣你會沒法取得你的名單,沒有讀者能轉換成你的訂閱者,看完文章就拍拍屁股走人了。
     
我覺得這對於整體營運來說,是很致命的毒藥。           

在我看來,AMP的好處就是快而已。   

但是壞處真的太明顯,版型很醜,且你沒法取得你自己的名單。    

由於台灣畢竟是個4G的時代,和第三世界的網路不同,一般網頁和AMP網頁的速度差異相差不大,不太需要把網頁安裝AMP,而失去獲取名單的機會。   

對於先進國家來說,在整個大環境下,AMP的作用會越來越低,尤其是5G的時代已經快要來臨了。    

在你開影片都是秒開的情況下,何況是網頁呢?    

如果一般網頁和AMP網頁都是秒開的情況下,還有需要使用AMP嗎?

在台灣你的網站是不需要使用AMP的,弊大於利。

大部分小型店家,獲取訂單的來源,都是從FB,LINE@,來導入流量。   

不過你會發現,這些平台的廣告費怎麼會越來越貴,你推播每一則訊息的費用跟以前相比,真的嚇死人。         

這是因為,這些平台的主要目標對象是一般群眾。    

他必須抓住這些客群,才有籌碼來跟廣告主談廣告費。   

隨著時間的增加,一般人按讚的粉絲團或是LINE越多,原本的訊息牆,就變成廣告商人洗廣告的地方。   

這已經大大影響他使用這平台的觀感體驗,導致她有出走的衝動。         

比如FB,這些用戶一走,他就沒這些籌碼來跟廣告主談判,廣告主也會相繼出走,那他能怎麼辦呢?   

他的思路就是使用者付費,他開始把你的廣告費大幅調高,逼得你只能把錢花在刀口上。   

你就只能製作最符合消費者會喜愛的廣告,針對特定的族群,發送特定的內容,這也就是分眾行銷。   

一方面降低多餘廣告的曝光,另一方面讓消費者,看到廣告只會看到他有興趣的廣告。         

從這角度來說,妳的生殺大權被這些平台捏在指上玩弄。   

不管是FB,IG,LINE@,這些都是他人的平台。   

你想要做什麼,都要看他人的臉色行事。    

你如果不掌握更精準的受眾輪廓,使用分眾行銷,你的廣告費就會像噴泉一樣,大筆大筆的消耗。         

你想跳出這個框框,解決的方式就是獲取自己的名單,像是掌握住客戶的手機,或是Email。   

而網站,是可以讓你掌握自身名單的關鍵,是你整個行銷網路的中心。   

沒有任何一種方式,比做一個網站來獲取名單更有效了。   

所以如果你在長久穩定事業的經營中,想要降低你的行銷成本,那麼擁有一個自己的網站是必備的。         

擁有自己名單的好處,有幾個:    

1. 如果你換平台了,這些名單是隨著你走的。   

你的Youtube是百萬訂閱,你想要換到FB上經營,你要從頭開始。    

但如果有名單,那你在新平台輸入資料後,就可以馬上形成一份受眾名單,根據這受眾打廣告,可以用最快的時間把老客戶找回來。         

2. 不會消失   

現在有很多幾十萬追蹤的粉絲團,不小心吃檢舉太多,一夜消失的案例。    

你很難保證你長久經營的成果,經不經得起他人惡意的破壞。   

在他人的平台中,你有風險會被競爭對手惡搞,或是言論錯誤,長久的經營一夕崩潰。   

可是掌握Email後,這些名單就是你的了,就算你公司倒了,這些名單都還在,你還有機會重新站起來。         

3. 廣告費降低   

Email行銷算是最低廉的行銷之一了,如果使用Mailchimp,甚至在2000訂閱者內都不用付費。         

4. 名單價值高   

由於這些名單的取得前提,是消費者主動進行利益的交換,主動的願意把自己的私人資料給你。   

不管是Email,手機,這些私人的資料,價值都遠比FB按讚,YOUTUBE訂閱來的高。    

一個email名單的價值,大約是FB按讚的20倍。    

所以如果你想要長久經營,那麼持續的轉移風險,擁有自己的名單,把生殺大權掌握在自身的手上,是比較好的方式。   

而擁有一個自己的網站,又是得到名單最有效率的方式。

在我想開這門【英雄架站法】課前,我有先耐心思考了一下做網站會需要哪些要素,你真正需要具備的知識點是什麼?
   
用簡單的方式來講,就是什麼會影響你實打實的收入?
   
我發現美工技巧這些都只是加分的輔助項目。
  
  
   
我更深入的探討後,我歸納出了兩個實際要點:
   
【網站的內容訊息規劃】以及【銷售漏斗的配置】。
    
這兩個技巧不需要你有天分,是任何人都可以學習的觀念。
  
  
   
1.網站的內容訊息規劃
   

這部分的內容,是規畫你的網站想要呈現什麼樣的行銷訊息。
   
講簡單一點就是,你想要來你網站上的顧客,是怎樣看待你的?
   
你想要他把你視為他人生階段中的什麼腳色?
  
  
  
我覺得在種種腳色關係中,讓顧客把你視為導師,對你抱有強烈的信任感,是最有利於銷售的。
   
這種跟他站在同一陣線,過來人的立場,最容易吸引人買單。
   
但想要讓顧客視你為導師,你需要利用一系列的心理特徵: 像是幫顧客定義問題,發揮同理心和建立權威,擬訂計畫,督促他採取行動,幫助她蛻變等等。
   
   
   
我用簡單的例子讓你理解,你可以放輕鬆看,裡頭有多重的2選1選擇題,可以當作是一個不斷篩選,尋找你導師的遊戲。
   
假設你今天是胖小美,你平常最大的愛好就是吃東西。
   
但是在昨天做健康檢查時,醫生發現你的體脂肪過高,容易得心臟病,建議你減肥。
   
你自己平日的時候也有感覺到,走幾步就氣喘噓噓的,流一堆汗。
   
你意識到這問題的嚴重性了。
   
這時候你想要找解決方案,你緊張兮兮地跑去找你的朋友請求幫助。
  
  
  
這邊第一個選擇題來了,你想要詢問的朋友,有2種讓你挑:
   
A:比你胖的朋友
   
B:纖細苗條的朋友
  
  
   
你如果代入這個情境中,你的考量會是什麼呢?
   
你有強烈目的想減肥,你應該會想要詢問B的意見,你會想知道到底生活飲食習慣,要如何改善才能瘦下來。
   
畢竟她的身材很有說服力,你就是想要像他一樣苗條。
   
不選擇A是因為他的體重是你的惡化版,你也很擔心自己學到錯誤的知識。
   
如果他給你的瘦身秘訣是在消夜時去吃雞排+珍奶。
    
他也無意騙你,這建議對他自己來說是真的有效的,因為他平日晚上都要嗑一大桶冰淇淋,換成吃雞排加珍奶熱量比較低阿。
      
不過這建議對你來說不是有效的答案,這時你對於健身沒有觀念,聽從錯誤的觀念,就很容易走歪路。
     
    
    
在你選擇B【纖細苗條】類型的朋友後,第二道選擇題又來了,從B中又細分成2種類型讓你挑選:
   
C:原本就這麼瘦的朋友
   
D:原本身材跟你一樣胖,但後來瘦下來的朋友
   
  
   
對於C的例子,有一定的可能性是天生麗質,怎麼吃都不會胖,像是有大胃王的體質。
    
他也無法解釋為什麼她吃不胖。
     
不同的個體體質無法複製,他的建議可能不值得你參考。
   
而D的案例,他有切身的體會,他也是個過來人,有成功變瘦的經驗,他的經驗對你有一定程度的幫助。
   
在這邊你選擇了D,想要了解她變瘦的秘訣。
   
   
   
在你選擇D【有瘦身經驗】的朋友後,從D中又細分成第3道選擇題:
   
E:只有自己一個的成功案例
   
F:他經由他的方法,幫助很多人也瘦身成功。
   
   
   
在E的例子中,他成功讓自己瘦身下來,但她不確定這套方法對於別人有沒有效果。
   
你也不確定他能不能幫助你。
   
F是一位小老師了,很多她的朋友都去請教他如何瘦身,他所提供的方法也確實證明對於他人是有效果的。
   
你選擇F,想要了解確實可靠的方法。
   
   
   
在你選擇F【方法經過驗證有效】類型的朋友後,第4道選擇題,從F中又細分成2種類型供你挑選:
   
G:方法困難到不知所措
   
H:輕鬆簡單的方法,有明確的SOP
   
   
   
G的方法確實有效,但是像蛙人訓練那樣,太辛苦太累了。
    
很難堅持下來,並且會讓你每天累得要死,一直很想吐。
   
H的方法,他把你的健身步驟濃縮成只要簡單的3招。
   
同樣有成功的機會,人的天性是好逸惡勞,會尋找簡單又輕鬆的方式。
   
你選擇了H,想要用簡單輕鬆的方式瘦身。
   
   
   
在你選擇H【簡單輕鬆的方式】後,第5道選擇題,照樣從H中細分2選一:
   
I:放任你擺爛
   
J:督促你行動
   
   
   
在正常情況下,你一定會想選I,因為人都是懶惰的,不太會去主動行動。
    
待在家睡懶覺才是符合人性。
   
但是如果你有大毅力要瘦身,你還是會偏好,會督促你的老師。
   
在這邊你選擇了J,希望他能在你發懶時,督促你行動。
   
   
   
在你選擇J【督促你行動】類型後,第6道選擇題來了,從中挑選K或L選項:
   
K:沒有幫你定義機會成本
   
L:幫你分析,找出非買不可的理由,和不買的後果
  
  
   
在K的方案中,沒有幫你定義出機會成本。
   
也就是如果你喪失了這次機會,你會錯過什麼?
   
你沒有意識到問題的嚴重性,你就不會有購買產品的急迫感。
   
像是每個被招換到異世界的勇者,如果他沒被告知,她不挺身而出的話,整個世界就要被魔王毀滅了,那又有哪個勇者會那麼努力的鍛鍊呢?
   
又像是神父如果不談地獄,那又有誰會加入教堂呢?
   
   
   
在L中,他幫你的風險定義很清楚,讓你了解你錯過這次機會,會有什麼很嚴重的後果。
   
將風險定義清楚,就能激勵你挺身對抗失敗,他能幫你避免災禍,你就有意願購買他的產品。
   
在這邊他提到了,如果不趁這時候減肥的話,到時候會交不到男朋友,並且很容易得高血壓糖尿病,壽命減短20年。
   
你選擇了L,了解不瘦身後的事態嚴重性。
  
   
   
在你選擇L【理解使命】後,最後一道選擇題來了:
   
N:你不清楚,選擇他可以讓你有什麼改變
   
O:明確的告訴你,你可以獲得怎樣的蛻變
   
   
   
每一次的購物,都不是在買那個物體或服務的本體,而是你是想買改變後的自己。
   
那個物體只是個媒介,你想要藉由那物體服務,來達到你的蛻變。
   
你並不是想健身,你是想要有健康的身體,有異性緣。
   
所以他能大聲的,不斷的告訴你,承諾他可以帶給你什麼樣的改變,你就會追隨他。
   
經過層層的篩選,最後你選擇了O,選擇了你想要成功的故事結局。
   
   
   
我知道你看到這邊已經有點累了吧,怎麼那麼多選擇阿。
   
不過,經由這次的小遊戲,你知道了經歷這麼多的步驟,才終於挑到了你理想中的導師。
   
換句話說,你經由行銷訊息的編排,把這些心理暗示都容納進去的話,是不是可以說,你在顧客的心中,就是他們理想中的導師了呢?
   
   
   
我這邊幫你用簡單的換算:
    
【定義你的問題】-【發揮同理心】-【展示權威】-【擬定企劃】-【督促行動】-【理解使命】-【幫助蛻變】
   
在你多重的選擇下,1/2相乘7次=1/128,你從128個選項中,才篩選出了最符合你的導師。
   
也就是說你學會了這套表達自己行銷訊息的系統方法,把它融入你的行銷媒介中,像是網站,email,粉專,電梯簡報自我介紹等等。
     
你就擊敗了99%你行業中的競爭對手,讓顧客選擇你。
   
所以我們的目的就是要在網站中編寫出這些訊息,讓你的顧客判斷你為導師,從眾多競爭對手中選中你,來為她服務,確定你可以幫助到他。
   
【英雄架站法】這堂課的前半部單元,就是在教導這些訊息的用意,和如何編寫,融入你的網站中。
   
   
   
2.銷售漏斗的建置
   

銷售漏斗就是引導陌生人,變成你忠實粉絲的一套方法。
   
他會像是漏斗一樣,是一層一層的架構,慢慢往下提升彼此的關係。
   
但是要建置銷售漏斗前,你得要先去思考,為什麼要建立銷售漏斗?
   
銷售漏斗這個方法之所以要建立,是因為他確實有效。
   
   
   
那為什麼他會有效呢?
   
因為經過大數據分析,只有2%的人會在第一次進入網站就購買。
   
那剩下的98%,如果你的網站內容沒有很吸引她,讓他加入書籤中,那麼他看完網站就拍拍屁股走人了。
   
跑掉就跑掉了,可是這些跑掉的人,裡頭也有很大部分是有機會成為你潛在顧客的粉絲,你想再把他抓回來,需要花很大的成本。
   
   
   
所以,你需要一個確切有效的方式,來留住這98%要跑掉的人。
    
給他一個無負擔,又極具誘惑的東西來交換她的資訊。
   
在銷售漏斗中的第一層中,就是先提供個誘餌磁鐵,這種誘餌可以是PDF,網路研討會,教學影片,就是對潛在客戶來說很有價值的東西。
   
讓他為了取得這誘餌,而提供Email交換。
   
只要一提交,就變成了你的名單。
  
  
   
提交完表單後,又再進入另一個著陸頁中,來銷售你的小甜頭。
   
小甜頭就是一種,小額金額,99元台幣,但是也是性價比CP很高的產品,你也可以把它列為是你產品的試用品概念。
   
在小甜頭這步驟,是為了讓訂閱者的顧客關係,在往下進一步提升到消費顧客上。
   
所以會用最低阻力的方式來達成,在小甜頭這一階段,你要做好虧錢損失的準備,因為你要釣更大的魚。
   
就像是你想要在市場推薦高檔肉,你可以先給他小包的,算他便宜一點,讓他回家先吃看看,有興趣,吃過那味道,就會再來買。
   
在購買產品,起了一個頭後,就後續進一步要求,一波一波的跳轉到核心產品,高階產品……等等的著陸頁。
   
   
   
就這樣,一層一層的加深顧客和你的關係。
   
如果顧客中途跳開,沒有繼續往下邁進,而卡在那個地方,就代表了他有所疑慮。
    
那你就要寄送水滴式行銷郵件,來加深他的信任,解除他的困惑。
    
    
    
水滴式行銷也稱為自動化郵件,為一種行銷技巧,指的是先提前編好序列訊息,按造計畫自動發送。
   
會像是滴水穿石一樣,慢慢地打破顧客對產品的排斥感。
       
他是根據用戶動作,而自動發出的電子郵件序列,你就無須再手動編寫和發送每封信件。
   
水滴式行銷比起一般的郵件,有更高的開信率和轉化率。
   
    
   
舉個例子:
    
他領取了你製作的【磁鐵誘餌PDF】後,他並不想付費購買【小甜頭】。
   
他之所以不想購買,可能是因為他不知道小甜頭對他會有什麼幫助,又或是對你並不信任,不信任你能解決他的問題。
   
那你就要傳送郵件,5-10封這樣,向她說說:
  
你為什麼會開始這事業阿?
   
或是真實案例,你的其他顧客因為你的服務有什麼樣的轉變?
   
以及理性說服,他可能遇到的3個問題。
   
這類型的郵件持續寄送......
     
就這樣一封一封的加深信任,把它可能有的疑問一一破解,相信你真的能幫助到他,最後再引導回小甜頭的著陸頁,往下一個客戶關係邁進。
    
    
    
看到這裡,你應該會想問,為什麼要寄那麼多封Email呢?
   
這是有研究根據的,在我們前面提到的大數據裡:
    
有2%的銷售額來自第一次接觸。
    
有3%來自第2次接觸。
   
有5%的銷售額來自第3次接觸。
   
有10%來自第4次接觸。
    
最後,有80%的營業額,來自第5-12次的接觸。
   
   
   
你接觸的越多次,信任感越高,顧客越有可能下單。
    
所以你要藉由email寄送,不斷的持續接觸,讓他對你有一定的認識,加深對你的信任。
    
整套漏斗的邏輯就是這樣:把流量轉化成名單,再引導至銷售。
     
【英雄架站法】這堂課的後半部單元,就是在教導這些漏斗的架設,讓你能取得自己的名單。
  
所以整堂課,前後兩部分加起來,就是讓你用正確的行銷訊息,轉化顧客成為你的名單,變成你的忠實粉絲,視你為導師後,引導至後續銷售。

目前市面上大部分人,是使用【臉書粉絲團】搭配【蝦皮】來當作主要營利手段。
      
在這個模式下,你花錢上網打廣告,取得了流量後,引進到你的蝦皮賣場上,然後獲得了訂單業績。
     
比如:
     
A你花100元打廣告
     
B取得的流量經由你賣場
     
C幫你獲得了300元的業績。
      
但是你先別急得高興,你這300元裡,還要抽出錢來,再重複丟到廣告費裡,不然整個流動就卡住了。
      
也就是C的300元,還要抽出100元,投入A裡,變成只賺到200元。
      
在這模式下,你想要賺錢,就是一直不斷的打廣告,沒廣告就沒錢。
         
    
    
那麼做網站能幫助你什麼呢?
     
做網站可以幫你取代C到A的部分,因為你如果使用蝦皮,PCHOME等別人的平台,會有所謂的個資法,你看不到顧客名單,買完的顧客就拍拍屁股走人了,你無法再聯繫到她。
     
但是如果你自己有個網站,買完的顧客,不管是手機,電子郵件,姓名,家裡地址,購買產品,這些資訊你都能掌握。
     
這些顧客都是你的名單。
  
  
   
擁有自己名單,有幾個好處:
     
1. 不會消失
    
現在有很多幾十萬追蹤的粉絲團,不小心吃檢舉太多,一夜消失的案例。
     
你很難保證你長久經營的成果,經得起他人惡意的破壞。
    
在他人的平台中,你有風險會被競爭對手惡搞,或是言論錯誤,長久的經營一夕崩潰。
    
可是掌握名單後,就算你公司倒了,這些名單都還在,你還有機會重新站起來。
     
   
    
2. 廣告費降低
    
Email行銷算是最低廉的行銷之一,如果使用Mailchimp,甚至在2000訂閱者內都不用付費。
  
你可以針對性的用TAG做標記,哪些人喜歡買洗髮精?哪些人喜歡買洗臉乳?來做分眾行銷。
     
到時候這些精準的受眾,你就能把他真正感興趣的廣告推播到他面前,大幅降低廣告費成本。
    
    
    
3. 名單價值高
    
由於這些名單的取得前提,是消費者主動進行利益的交換,主動的願意把自己的私人資料給你。
    
不管是Email,手機,這些私人的資料,價值都遠比FB按讚,YOUTUBE訂閱來的高。
     
一個名單的價值,大約是FB按讚的20倍。
         
在成本的考量裡,平均一個新顧客取得的成本,是老顧客的6倍以上。
       
你想想看,從以前到現在,你弄丟了多少個老顧客了?
    
    
    
此外,當你的商品擺在蝦皮等平台賣場時,消費者除了看到你的商品外,還會看到更多競爭對手的【推薦商品】。
   
整個賣場裡,同質性太高,沒辦法傳遞你的價值。
    
對於消費者來講,唯一的衡量標準,就只有價格,這也是你會陷入低價競爭,把利潤都耗光的原因。
    
在蝦皮上,你很難傳達你的故事,或是售後服務等品牌價值。
    
在這每個粉專和蝦皮頁面都長一樣的情況下,網站能讓你設計自己的品牌風格,是唯一能讓你凸顯你價值的所在。
   
   
    
最後,網站的部落格也能幫你取代A的流量部分,在你耐著性子做好SEO優化後,這些經由Google關鍵字而來的流量,也比你在臉書上推播廣告而來的流量可靠。
       
因為經由關鍵字來的,是已經知道自己有什麼需求的,他正在找解決方案,在客戶旅程中,是很接近成交的階段,只要你文章解決他的困惑,就很容易成交。
   
   
    
擁有一個網站的好處,可以取得名單,降低行銷的成本,區隔競爭對手,營造自己的品牌價值。
   
如果你想要長久經營,那麼持續的轉移風險,擁有自己的名單,把生殺大權掌握在自身的手上,是比較好的方式。

建議你可以把你的網站打開來,衡量看看有沒有符合這3個指標:
     
  1. 優化主題插件(WordPress)
  2. 訊息簡單易懂
  3. 銷售漏斗
        
    這3個指標會是英雄架站法有別於其他架站課程最大的原因。
       
       
       

1. 優化主題插件

   
你看一下你的WordPress主題是不是使用Divi or Avada這種臃腫的主題。
    
這種主題有個好處,就是方便,幾乎可以用在任何行業類別的網站上。
    
所以市面上的教學,都是挑這兩款為大宗。
     
但是這種主題,缺點也很明顯,因為他們想要做成任何人都可以用的主題,所以會包含一大堆你根本用不到的功能,導致檔案很大,整體網站變很慢。
    
我爬了國外,各種大神們的文章,他們每一個都對Divi & Avada深惡痛絕。
      
他們偏愛Astra+Elementor的組合,這也是課堂上會教的,透過輕量級的Astra主題,再搭配一個Elementor頁面編輯器,保持快速與輕便。
   
   
   

2. 訊息簡單易懂

   
現在很多網站的缺點就是一次性地想要曝露太多消息,變得你的行銷資訊很雜。
     
比如,你有太多東西想賣了,消費者第一眼就要在幾百項產品中挑選,他很難做出選擇來。
   
   
   
美國社會心理學家希娜.艾恩嘉在1995年做了一個實驗:某個周末,在超市陳列6種口味的果醬,調查顧客反應;在另一個周末,放了24種果醬,看同一群顧客的反應。
    
結果顯示,在試吃率上,24種果醬的試吃率是60%、6種果醬的試吃率是40%,表示「選擇較多的時候,想試吃的顧客較多」;而在最後購入的比例來看,陳列24種果醬的只有3%,但陳列6種果醬的卻有30%,結果竟相差10倍。
   
   
   
當你給消費者選擇太多時,他反而會陷入選擇疲乏。
    
相反的,先幫顧客「篩選」自己想要集中火力販售的商品,不僅能降低商品管理的成本,也能提高購買率。
    
在課程中會帶你,把行銷訊息清晰化,讓陌生顧客先從買他第一項產品開始。
   
   
    

3.銷售漏斗

   
你的網站有沒有一個可以持續吸引潛在顧客,主動提供名單的機制呢?
     
以及後續轉化成顧客的系統。
     
沒有的話,不用感到很意外。
     
因為大部分網路上的教學,或是行銷公司。
     
他們都是專注在製作美觀的網站上,很少有人具備行銷的理念。
    
在課堂上,我會帶著你一步步完成你的磁鐵誘餌,銷售著陸頁,搭建起你的銷售漏斗。
你可以把他們兩者的差異想像成是你在組裝電腦,租用品牌店商就是已經幫你組裝好的品牌機,只要購買回家插電就能使用。
   
而WordPress就是你去原價屋等等來購買配件,像是記憶體,主機板,顯示卡,音效卡等等,這些配件你都可以自行挑選,使用不同廠家的配件,組合在一起來達到你心中最佳的CP值。
   
可是你要怎麼挑選呢?
   
那你自然要先熟悉一下這些配件的相關知識,了解一下他們的差異,你心中才有一把尺,來做衡量,這也是WordPress上手需要一定門檻的原因。
   
   
   
我覺得兩者最大的差別在於價格上,以Shopline能寫部落格的豪華方案為例,一年要價62000台幣。
   
當然,他像是懶人包一樣,可以很方便的串接Google,FB,和各種金流串接服務,單看之下,是有一定的價值的。
   
但是,如果加上WordPress來比較的話,WordPress整體建置起來的費用,一年只要花費你6000多台幣,甚至不到1/10的價錢差距。
   
功能性來講,你一樣可以寫部落格,一樣可以串接FB,GOOGLE,購物車,只是你需要下載正確的插件,需要有人來教導怎麼配置使用。
  
  
   
你想想看,當你身為一個初創業者,你都還沒有穩定客源,不能確定自己能不能賺錢的情況下,你卻要一年直接砸下60000元台幣來試水溫,你覺得這樣是合理的嗎?
   
當然還是有例外,如果你像是館長那樣,已經累積了龐大的粉絲,現在只要考量怎麼賣而已,那麼輕鬆簡單的配置,即買即用,就會是你最佳的選擇。
   
不過這邊需要提醒你,不可能每個人都是館長,這案例出現的機率,只有0.01%。
  
  
   
所以我這邊的建議是,初創業者,不是富二代,家裡沒有大把錢可以燒,那麼你的錢就要花在刀口上。
    
選擇有一定上手門檻的WordPress,按照教學來做,前期慢慢累積你的流量,累積客源,不然光是你賣的東西,一年的收益,能不能賺到62000都很難說。

 

落後的代價遠高於課程的售價

在你還在觀望的時候,你的競爭對手正在搶奪原本屬於你的客戶。

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