你在網路上花了大筆廣告費,卻發現沒人買單嗎?

很多人在行銷上犯的錯,就是只想宣傳自己的產品,滿腦子【賣賣賣】,而不顧顧客的感受。

但是這樣的文案,只會讓顧客昏昏欲睡……

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我是多米,我懂你的困擾

市面上的教程寫得既艱澀又難懂,網路上充滿了一堆文謅謅的教學。
 
我花費了4年多時間研究網路行銷,期間走了不少彎路。而現在,我不想再讓其他人也遭遇這種痛苦了,所以我開始自己做教學,試著讓行銷變得簡單點。

新手學心法

在這資訊爆炸的時代,顧客的資訊來源從電視媒體,轉變為自己上網問Google。所以顧客在尋找產品時,會偏向於尋找權威領袖。

任何公司都需要有把自己當作媒體公司在經營的自覺。如果你想要經營一份事業,學會如何數位行銷,製作高品質的內容幫顧客解決心中煩腦,至關重要。

get started
plan

1.行銷策略

branding

2.了解受眾

copywriting

3.訓練文案

plan

從顧客角度出發,幫助你的客戶成功

1.行銷策略,從幫助顧客的角度出發

要有的心態是,提供真正對顧客有幫助的資訊。

從顧客角度出發,幫助你的顧客成功,開始關心顧客,而不只是關心自家的產品。

要讓客戶追逐你,而不是相反。

定義理想客戶是高轉換率的關鍵

2.了解受眾,思考用什麼詞句來喚醒他們

一些專家估計,我們每天會接收到4000-10000條的營銷訊息。

在這充滿廣告的年代,企業訊息會比以往任何時候更難有效的傳遞到受眾的腦中。

所以,為了吸引潛在客戶的注意,我們需要創建【買方角色】。

這可以讓你更好的思考受眾是誰,以及該用什麼樣文案來喚醒他們!

branding
copywriting

對顧客的耳邊講話

3.訓練文案,對粉絲私密講話

現在很多人的銷售文案成效不好,最大的原因就是,他覺得他的東西是可以賣給【所有人的】。

也就是對自己的產品太過自信了,覺得人人都應該買他的產品。
     
所以他的文案敘述,就會過於【公版】,像在對全世界喊話一樣。

但真正好的銷售文案,是像私人敘述,在耳邊講話。

讓你的受眾一看到就覺得【這完全就是在說我】,【好懂我】,【好中肯】,【完全說出我的心聲】。

老手學框架

行銷架構中包含3個系統,分別是流量系統,轉換系統,滿足系統。每個系統都是正向關係,一個驅動一個,如果3個系統都滿足的話,你的企業就會像個渦輪一樣越轉越快。

integrations
Social Media

1.吸引顧客

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2.轉換銷售

06 certification

3.滿足顧客

Social Media

增長你的潛在顧客

1.吸引顧客,成為意見領袖

多數小編為了蹭流量,會去炒時事,做梗圖。辛苦了半天,卻發現對自身公司銷售沒帶來太大的幫助。

久了之後,也不確定自己到底在做什麼,開始陷入迷惘。

因為粉專上面沒有產品類或是教學類的文章,顧客就無法判斷你的產品是否能幫助到他。

在你沒名氣前,你得先累積顧客信任,多讓自己言之有物,比較重要。

把潛在顧客轉換成顧客

2.轉化銷售,建造你的銷售漏斗

銷售漏斗就是一套讓陌生人變成顧客的過程。因為數量從上到下,會由多至少,很像漏斗的形狀。

銷售漏斗會包含一系列的過程,讓顧客從一開始注意到你的貼文或廣告,到提供電子郵件成為潛在客戶,最後有購買行為成為顧客。

在這系列的過程中,你會需要使用很多手段,像是為你的產品服務價值分級,為每個階段的客層提供不同的資訊等等。

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06 certification

提高顧客的參與和保留度

3.滿足顧客,提高使用者體驗

讓顧客滿意,提升保留率會對您的業務產生深遠影響 :
 
  • 更高的顧客收入:使用時間更長的客戶通常會隨著時間的推移,向你支付更多費用
  • 更高的傳播率:人們使用你產品的頻率越高,與朋友談論產品的機會就越多
  • 更快的回本週期:如果你可以快速將客戶轉移到購買和後續購買上,則可以花更短的時間來收回你為獲得客戶而支付的廣告成本
  • 增加廣告費用:如果每個客戶的價值都更高,那麼你也可以花更多的錢來獲得他們。

我的課程

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網路行銷新手入門,打造品牌電商

  1. 了解如何簡化你的行銷訊息
  2. 引導顧客加深對你的信任,視你為導師
  3. 擁有一個可客製化的網站
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FB 經營:給別人一個按讚的理由

  1. 讓人願意來你的粉專,產生黏著度
  2. 寫出成效超過95%的貼文,獲得大量分享
  3. 把訊息淺白化,讓人看完你的內容