關於domyweb多米
我是多米，五年前，我跟你一樣對網路行銷充滿困惑，走了很多彎路。
光是理解那些導師口中的”外星用語”就花費我一大堆精神，所以我嘗試自己寫文章來幫助新手學習行銷。
目前專注在製作課程上。
多米製作課程的3大原則
1.真正解決使用者痛點
課程製作的首要原則就是——當我發覺目前市面上的課程對於使用者真正面臨的問題，並沒有實際的幫助。這時，我就會開始著手製作這門課程。
比如，在我製作WordPress架站課前，市面主流課程是主打做一個”好看的網站”，但明明網站更重要的用處是為了轉換，是為了賺錢，那麼行銷訊息怎麼傳達給客戶就是更為重要的事情，所以我是第一個以”銷售漏斗”以及”行銷訊息”來做為核心，來規劃架站課程的。
又或是現在主流的SEO課程都在講一些難懂的術語，對其做解釋，並沒有涉及到實作。但是用戶最需要的事情不是要了解那些術語分別是什麼意思，而是要有一個實際可行的操作方法，好讓自己的網站流量增加。所以我課程規畫的核心，就是要把”整套SEO寫作流程”都給羅列出來，讓學生能明白究竟要寫出一篇能排名的文章，從0到1要經歷哪些步驟。
你會看到我課程的規劃方向和主流課程是差別很大的，我都是以實用為主。
會造成老師和學生真實需求脫軌的原因，就在於老師脫離於現實，只會紙上談兵，並沒有實際操作的第一手經驗，像是以教授SEO課程的老師來說，很少有老師有親自寫文章的，所以他們根本不知道怎樣的文章寫法能夠影響到排名。他們往往花了一堆時間做出表面上很豐富的課程，但卻完全不實用，學生學了也只是在浪費時間，只能獲得心理上空虛的滿足感。
2.按照"陸軍思維"來規劃
在課程規劃上很明顯有區分成兩種的思維模式，分別為”空軍”和”陸軍”。
空軍教法就是你在其他老師上會看到的教學方式——那些老師可能觀念都懂了，但是就像搭飛機一樣，從上往下看，他就是在飛機上指揮你一個粗略的方位，叫你往那個方向前進。
可是這樣你在學的時候，你就會覺得很枯燥很不實戰，學了後不知道怎麼應用。因為你是落在地上的，途中都是山頭，他根本沒教你怎麼翻過它。以你的視角來看，沿途都被一個個的山頭給擋住，是看不到目的地的。
而另一種陸軍教法，就是像是部隊行軍一樣，雖然同樣你也是落在地上看不到目的地，只能走一步算一步。但不同的是，老師的教法就是跟你站在同一個陣線上，帶著你越過一座又一座的山，直到到達終點為止。中間有遇到什麼山頭，就帶著你實際地翻越解決它。而當你跟著越過幾次後，你就會知道說遇到什麼不同類型的山頭，該依靠什麼裝備。
從這個角度來看，空軍的教法之所以很不接地氣，就是因為空軍是站在上帝視角上，並沒有把學生在實際面上所遇到的問題也羅列進去。
學生學完後，通常反應就是好像學了很多東西，但又好像什麼都沒學到，因為沒有一個實際地前進路徑，也不知道學了這些知識點該怎麼應用。
簡單來說，就是學了很多瑣碎的知識，但卻不了解從開頭走到結尾的完整步驟是什麼，以及該怎麼執行。
而陸軍思維就是要把課程架構改成【挑戰+解決方法】。
比如你要介紹北京。
第一種講法，就是按照各種領域，政治，經濟，文化，歷史，商業……來作規劃，但是無論怎麼介紹，都會有所遺漏，很可能到最後就變成數據和概念的推砌。那台下的聽眾就會聽了想睡覺，因為跟他沒什麼關聯。
而第二種講法，就是預設一個挑戰。
比如，假設一個高中生，暑假要到北京玩兩天，有3000元的預算，他希望對北京城的了解最大化。請你替他設計一個包含食宿，旅遊，娛樂等各項因素的旅行計畫，並解釋為什麼。
你看，這個主題一下就具體化了。學生會很自然的被帶入到一個挑戰性的情境中，有明確的目的性。因為只有3000元的預算，那勢必得做出些取捨，比如就會規畫去參加最核心的展區，和最道地的小吃，就不會每個項目都想羅列進來。
新知識成為了他【應對挑戰的工具】，而不是【需要記憶的認知負擔】。
知識就是要帶著解決問題的目的去，針對每個階段所遇到的問題，再提供解決方案所需要的知識點就好，只講必要的知識，而不是塞一堆有的沒的的概念，學生學了也沒法應用。
3.最快到達"拐點"，教授最小可行知識
老師的職責是什麼?
是把你教成專家嗎? 不是，那是學生自己的職責。
老師的職責就是讓你用最快的速度入門。
其實人在學任何學科的時候都是這樣子的，剛開始的進步很快，然後會變慢，進入到一個平台期。在平台期，我們可能付出了大量努力，但看起來毫無進步，甚至可能退步。
也就是說，大多數人都會卡在平台期，遲遲無法突破。
複利效應顯示了價值積累的普遍規律：前期增長非常緩慢，但到達一個拐點後會飛速增長。
所以我覺得老師最大的作用，就是教授“最小可行知識”，帶著學生快速入門，越過平台期，到達“拐點”處。
那怎麼超過拐點呢?
超過拐點所需要的是大量的實作和反饋修正，這就是學生自己的事情了，所以才有”師父領進門，修行在個人”這種講法。
老師的職責——所要交付的，並不是把學生教成專家，而是提供新手裝備或是訓練，讓學生能用最短的時間學會必要技能，可以直接上戰場，去面對市場。
但大多數老師並不是這樣準備的，要馬是採用空軍教法，學生花了一堆時間學習後，卻發現不具備實操性，沒有上戰場的能力。不然就是開設好幾十個小時的課程，企圖把學生教成”專家”，不過這樣的壞處是，除非你教授的領域變動性很低，那麼當學生學完課程的同時，市場的變化也讓腦內的知識不適用了，這就像大多數的大學課程一樣。
所以我課程的規劃方式都是以實用性為主，讓你用最小的成本學完，並且學完後可以馬上上戰場。
多米的好評課程
多米準則
一. 知行合一
知行合一 的意思是: 「切己體察、事上琢磨、切實篤行」
如果你覺得一句話很有道理，那你要就對照自己，檢查體會，把道理放在自己的事情上琢磨，最後一條一條的實踐它。
也就是說，從書本看到的知識只是知道有這件事而已，並不是真的理解了，只是知道，卻不去做是沒有太大的價值的，唯有實踐才是根本。
有一句話說: 「為什麼懂得很多大道理，卻依然過不好這一生? 」
很簡單，因為那些道理，很多人一條都沒有照做，只是知道而已，沒有知行合一，但凡能做到一條，都能過好這一生。
二. 只問耕耘，不問收穫
一般人在做事的時候，不免俗的會去考慮到，做成之後所能得到的回報。
但過於注重當下的回饋下，就會產生得失心，這反而會讓動機變形，不再享受著創作的過程。結果是好的還好說，萬一結果不順遂，就很容易產生憂鬱情緒，甚至有逃脫、避戰心理，不敢再參與嘗試。
而儒家思想講究的是”只問耕耘，不問收穫”。
說的是日日堅持做一樣的事情，不去考慮做這事之後所能得到的回報。
你有多少收穫是老天爺決定的(天氣因素等等)，這不是屬於你能掌控的範圍，你唯一能掌控的就是每日耕耘，把自己該做的事做好，只求問心無愧。
一方面是對於需要長期耕耘的領域來說，短期的成效都不值得一提。
另一方面是這世界不歸我們控制，我們只管努力，把結果交給命運和運氣，當你對於結果沒有要求了，就能堅持，因為你能堅持的是自己的本分，是你的使命價值觀。
在心態面上，要保持著我盡量把自己做到最好，但是你看不看就不關我的事了，我也不會在意，不會對結果抱有期待。
三. 近者悅來
投標比稿是陋習，因為你要投標的話，那你一定是派出公司最強的人才去執行，才有可能在跟別人團隊的比拚下搶到案子。
可是這樣的話，服務舊有客戶的就會是公司剩下的二流人才。
不把公司最強戰力拿去服務客戶，而是拿去爭取新客戶，這樣就會陷入了惡性循環，二流人才會讓顧客的體驗和續約率下降。
所以邏輯應該是要反過來，用心服務好每個舊有客戶，讓他們的滿意度和續約率提高，他們自然會幫你介紹新客戶進來，或是有了口碑後，自然會有人慕名而來。
同樣的，與其像業務一樣參加各種集會、交換各種名片，不如把精力放在寫作或是自媒體上，吸引別人主動找你合作。
如果沒有人找我合作，那一定是我的能力不夠，我就要再倒逼自己寫作輸出，爭取讓花的香味散播的更遠點。
我也遇過很多次，只要不是對方主動來找我的，沒看過我的文章，那就是會對我問東問西。
一直要我拿出，為什麼要選擇我，你比A好在哪裡?比B強在哪裡?我有什麼特點?有沒有什麼案例參考?
搞得好像我在面試，在給我評量績效一樣。
一方面是我會不爽，另一方面是這高昂的協商成本，因為不信任，客戶戰略決心不堅定，會導致成交速度極慢。
而想降低協商成本，就只能靠品牌和聲譽了。
劉潤老師在這上面做的很好，他的原則是絕不去客戶現場做售前，不管是多大的企業家，只要你不願意到我的小辦公室來聊，那就說明我的聲譽還沒有強大到讓你挪步。
這樣如果用聲譽贏得的客戶，就不用支付任何售前溝通的”協商成本”。
四. 用資訊對稱賺錢
賺錢有兩種方式，一種是利用資訊不對稱來賺錢，另一種是利用資訊對稱來賺錢。
前者指的是客戶不瞭解你的領域，所以你可以用矇騙的方式來賺錢，後者指的是你盡量提供教育價值，告知客戶你這行業的資訊，客戶之所以選擇你是因為他懂行了，他明白你是他多方比較過後，所能找到的最優秀廠商。
這延伸出的含意就是不要有私心。
很多人會因為客戶不懂而去欺騙他——賣客戶他想要的方案，而不是客戶真正需要的方案。
但如果今天你真心為客戶好，把你推薦的方案拿出來，客戶反而不接受，他認為不好，你又該怎麼辦呢?
那就是他不識貨，不接受就該停止，就不要做了，絕不察言觀色，投其所好。
孔子說「用之則行，舍之則藏」，指的就是有人用我，我就把一身的本領發揮出來，沒人用我，那我就把我的道藏之於身，帶進棺材也不遺憾。
很多時候我們委曲求全，求的是什麼呢?
無非就是保全自己的利益，不敢跟客戶或是老闆說真話，是怕他跟我意見不一致，不用我了。
但是，如果你明明認為他是錯的，你還要附和他，那不就相當於是在欺騙他，騙取他的財務嗎?
所以我們能做的事情，就是保持誠信，堅守原則，求自己心安。
如果客戶對我們產生質疑，意見不一致的時候，要馬就聽我們的，要馬就叫他找別人幹。
不能明知那方案有毒，卻還收著錢照做。
五. 持續改善
橋本正喜老師說：“重複做同樣的動作，每一次做，都比上一次做得更好，並且能說出來好在哪裡，這就是持續改善。”
據說大阪商人如果有一個辦法可以多賺一分錢，就會馬上執行！把這一分錢先賺到，而不是去思考怎樣能多賺一塊錢，那是下一步的事。沒有“完善”的方案，只有持續改善的方案。總覺得方案還不夠“完善”，繼續“完善”方案，三年過去了，還是不夠完善。十年過去了，還在原地打轉。
有個產品經理說產品發布：“如果發佈時你對自己的產品很滿意，那說明你發布得太晚了。”
在這裡，我要講一個“反海因里希法則”。海應里希法則是一個安全法則，它說出現一個重大安全事故的背後，都有29次的輕微事故和300次嚇一跳的未遂事故。
我們講的“反向海因里希法則”就是持續改善的意義：一次重大的創新突破，背後都有29次的小創新和300次的小小改善。
六. 要事優先
華杉認為:「判斷是第一生產力！如果你能對每件事都能一下子抓住本質，根本就沒有那麼多要幹的活。很多工作都是被製造出來，幫倒忙的。如果把工作量分為100，通常50％的工作任務是根本不應該幹的，直接取消任務就好。 45％是該幹但在不停的返工反复，只有5％是正事，這是十分普遍的現象，我們的目標就是一下子抓住那5％，用100％的時間幹那5％。」
也就是說要把全部資源都投入到最重要的東西上。
一個人的成就大多取決於做決策，做選擇，也就是分配資源。只有不停地做減法，減到減無可減了，才會只留下最重要的東西。只有把全部資源都投入到最重要的東西上，才能取得成功。
美國的心理學教授喬西·戴維斯說 : 「人在一天之中精力最好最頂峰的高效狀態，也就兩個小時而已。」
所以，你是想利用這個時間做最重要的事，還是白白浪費掉，取決於你想不想過一種高效的生活。
七. 按照自己想法行動，不活在他人期望中
哈佛大學曾有一項研究持續跟踪700多人一生，目的是探尋決定一個人過得幸福的原因到底是什麼？
最終的研究結論是：
只有良好的社會關係，包括和諧溫暖的親情、友誼、工作等關係，才能讓人們幸福和快樂。
從未有人遺憾地說此生的性愛或蹦極體驗不足。一名舒緩療法護士在病人最後的日子裡對其進行了一些調查，向我們展示了人的一生最常見的幾大遺憾。位居榜首的是，尤其對於男性，“希望自己工作別那麼努力。”
布羅妮·瓦爾是澳大利亞的一名護士，專門照顧生命僅餘12週的病人。她將病人彌留之際的頓悟，記錄在《人在彌留之際的五大憾事》這本書裡。
她所總結的人生五大憾事是：
- 我希望能夠有勇氣活出真正的自己，而不是按別人的期望生活
- 我希望自己工作別那麼努力（這一項是男性的憾事之首）
- 我希望能夠有勇氣表達自己的感受
- 我希望我能與朋友們保持聯繫
- 我希望能讓自己更快樂
八. 長期主義
戴夫·布雷斯福德在2003年跳槽到了英國國家自行車隊擔任教練，提出了著名的“邊際增益理論”。
“我們遵循這樣一條原則：把騎自行車有關的環節拆解，把每個分解出來的部分都改進1%，匯總起來之後，整體就會得到顯著提高。”
比如，他們會用酒精擦輪胎，以獲得更好的抓地力；他們給每個隊員配備專門的枕頭和床墊，讓隊員在出差的酒店裡可以快速入睡；他們甚至把卡車內塗抹成白色，說是便於發現灰塵，這些灰塵會降低調教過的自行車性能……
1%的改進毫不起眼，但是幾百個1%加起來的能量是巨大的。而10年裡每天改進1%，量變就會引發質變。而且，有意思的是，這種改變不是漸進式的，而是跳躍式的。
這種跳躍式的改變，就是長期主義者享受的最大紅利，因為只有努力的時間足夠長，你才能得到最大的那塊蛋糕。
長期主義不是堅持重複一件正確的大事，而是堅持改進一件件小事。起初很長一段時間，你將看不到任何變化，但一旦累積的時間開始發酵，你會收穫一個奇蹟。
長期主義≠堅持，做長期主義的原因是：只有把時間拉長，我們才能在一個不確定的世界裡，得到確定的答案。
長期主義的長期，不是時間上的長短，而是事物發展的波動週期。關鍵要學會識別事物在時間線上的「走向」，學會區分大周期和小周期。
做一個長期主義者，不是堅持重複一件正確的大事，而是堅持改進一件件小事；不是忍受枯燥，而是對各種不確定做好萬全準備。
九. 利他，心裡裝著對方的利益
營銷的本質是成就他人並創造價值，企業的利潤只是因創造價值而獲得的獎勵。
如果你到客戶那裡，眼睛死盯著金錢，客戶一看就會知道你不是為了幫他，而是為了自己，他怎麼敢跟你簽單呢？
你不應該只是盯著客戶口袋裡的5塊錢。
你要想的是如何幫客戶把5塊錢變成50塊錢，然後再從中拿出5塊錢。
