The one thing (1)

成功,從聚焦一件事開始(The One Thing):只做最重要的一件事!

《成功,從聚焦一件事開始》又名The One Thing,核心概念是「生產力聚焦」:把所有的時間和精力 All In 在「一件事」上

那「一件事」是什麼意思呢?

所謂「一件事」,是指你要屏棄傳統的「代辦清單」思維 ,不要列出一大串的雜事清單,而要不斷刪減,直到只剩下最重要、最具影響力的那一件事。然後把壓倒性的時間與精力都投資在這上面。

也就是說,你一天「只做一件事」就好。

聚焦 All In ——「一件事」的威力

作者加里·凱勒(Gary Keller)說道:「成功其實取決於你的目標是否明確,以及你又是否專注的去做。」

有次,凱勒的公司陷入全盤危機,他和他的導師商議出了一個非常周全的方案,能把公司的所有困境都包含進去。但導師認為,凱勒只要做好一件事:對這14個關鍵職位找到合適的人員,這樣就能扭轉公司的困境。於是凱勒卸任了公司CEO的職位,開始專注做這事。

之後不到三年,他的公司就營利了,並且利潤持續以40%的幅度成長。

但接著又遇到了另一個問題,那14個關鍵負責人,有時候沒有完成自己最重要的工作。於是凱勒就問他們:「你本週最重要的一項工作是什麼?只要完成了這項工作,其他工作都會變得簡單或不重要了」。之後這14人的業績也直線上升。

因此,凱勒從自己的經驗中總結,每次他獲得重大成功時,都是他專注於一件事的時候——即擺脫所有可做可不做的事,只專注於必須做的事。

每件事都分配時間,就等於沒為重要的事分配時間

以前,我總以為,在行事曆上把行程排得密密麻麻的人,才是過得「很有生產力」。就像前陣子流行的「精緻自律女孩系列」:

  • 早起、泡咖啡、梳洗、看晨間新聞、拉伸運動、化妝、自己做午餐、看書、工作、下午茶、健身……
  • 行事曆上一堆項目,看起來非常自律。
每件事都分配時間,就等於沒為重要的事分配時間
一堆項目分散時間

但我後來發現,生產力最忌諱的,就是把自己想得太聰明:自以為精打細算,把每時每刻都安排妥當。其實,你安排得越細碎,越容易分散精力。

相反地,你要把自己當作「天下第一號的大笨蛋」:規劃最多的時間,只做最少的事情,集中火力在最重要那件事上。

規劃最多的時間,只做最少的事情
時間全集中在一件事上

舉例來說,如果給你三個小時的工作時間,讓你選擇:

  • A:查看郵件、整理 Excel、寫作、安排會議、分析銷售數據……(多工切換)
  • B:只寫作(聚焦)

那你應該堅定的執行B選項。

多工處理為何浪費能量?

那為什麼我們不能同時完成多件事呢?

因為切換任務需要成本。

我們在處理多任務時,大腦不像是開電腦分頁那樣,可以隨意的來回切換。相反,它更像是燒開水:你燒了一次水,然後去做別的事情,等你回來想再想喝熱水時,還得再「重新」燒一次水。

如果是在兩件簡單的事情間切換,比如看電視+摺衣服,那不需要什麼切換成本;但若你正在處理 Excel 試算表,同時被同事打斷探討業務,那由於這兩件事情都相當複雜,你不可能輕易跳來跳去,總需要一段時間「重新進入狀況」。

  • 微軟研究(2015)
    員工平均每 11 分鐘 被電子郵件、會議或同事打斷一次,需 25 分鐘 才能回到原任務。

總成本 = 切換次數 × (暖機時間 + 錯誤修正成本 + 心理疲勞折算值)

範例:若每日切換 10 次,每次損失 20 分鐘,相當於每週浪費 16.6 小時(近 2 個工作日)。

成本類型具體表現
時間成本重新進入狀態需要「暖機時間」,通常需要15到25分鐘才能恢復深度專注。
認知殘留當前任務的思維痕跡干擾了新任務。例如,剛寫完程式碼後馬上參加會議,可能仍不自覺地在腦中推敲程式碼。
錯誤率上升在切換時,注意力分散容易導致細節疏漏,比如把郵件發給錯誤的收件人。
心理疲勞頻繁切換會加重大腦前額葉的負擔,進而引發決策疲勞與焦慮感。
多工處理為何浪費能量

意志力有限:最重要的事,要放在「電力最足」的時候做

另外,我們的意志力是有限的,就像一塊電池:

  1. 有電力上限
  2. 使用中逐漸消耗
  3. 睡眠、冥想等行為可以充電

每天早上,意志力都滿格。每當你做一個決策或進行一次意志力對抗,它就會消耗一些電力,直到電力不足為止。

因此,你可以把做決策想像成是一場場互相消耗的拳擊比賽 —— 當你精力充沛時,你很容易擊敗眼前的對手,但同時也會耗損你的體力,而當你一下子挑戰完10幾20個對手後,你往往就筋疲力竭,打不贏任何人了。這就像是你在忍耐了整整一天後,深夜會受不了甜點的誘惑,暴飲暴食,導致減肥計劃功虧一簣一樣。

所以,基於意志力有限的特性 —— 我們得確保最重要的事情,要放在「電力最足」的時候做。而不是以「代辦清單」的思維來規劃一天的行程——大小雜事都做,而等到你要做真正重要的事情時,意志力卻處於耗竭狀態。

關鍵在於優先順序:避免進入「耍廢模式」

如果意志力耗盡後,會發生什麼事?

那你會被本能主導,你的「預設選擇」會決定你的成就水準。

我們先來想像一個畫面,假設你被冤枉入獄,那你想要申請假釋,關鍵是什麼呢?你可能會認為是證據或是證詞。但不是,影響最大的因素是你被安排在早上還是下午的場次而已。就這樣一點不痛不癢的差別,就決定了你是否能出獄。

在以色列的聽證會上,法官每天要對14-35件假釋申請案,花6分鐘決定准駁,中間只暫停兩次休息和用餐。而根據數據顯示,在早上的時間,申請成功假釋的比例最高,為65%,接著,就急轉直下,到快結束時就直接掉到0。

這是因為處理假釋的工作是重大的決定,就像在算數學題一樣,需要極為專注,而這會耗損意志力。於是當意志力消耗殆盡後,法官就會進入「預設模式」中——當他們有所懷疑,但精力又不足以支持他做分析時,那這預設就是「不」——因為把好人繼續留在監獄的代價可以接受,但把壞人放出去的代價就太大了,所以寧可錯過也不可放過。

關鍵在於優先順序:避免進入「耍廢模式」

因此,當意志力歸 0 後,我們都會進入預設選擇中:

  • 原本吃生菜減肥 → 預設選擇吃薯條
  • 原本下班後去健身 → 預設選擇躺在沙發追劇
  • 原本要努力完成工作 → 預設拿起手機滑短影片

預設選擇會決定你的成就水準 —— 而預設選擇默認選項就是「耍廢模式」。如果用預設模式去處理正事,那什麼正事都辦不好。因此,最有生產力的人,會優先做其他人計劃稍後才做的事情(也許是困難重重的事情),並且會延後(甚至是無限期延後)做其他人會提早做的事情。

也就是「要事先做」。

高效者和平庸者的差異,不在於做了多少事,而是「做事的優先順序」。

高效者和平庸者的差異,不在於做了多少事,而是「做事的優先順序」。

以「一件事」為中心,規劃你每天的行程

根據以上的論點:

  • 切換任務成本高
  • 意志力資源有限
  • 意志力耗盡後預設選擇趨於「耍廢」

那麼,為了避免在最重要的事情上「電力不足」,我們能做的就是——只做一件事,並確保它排在第一優先。

不是每件事情都同等重要,也不是每件事情都做完才能成功,只有做最重要的事情才能成功。不分輕重的處理好一百項任務,不能取代只做一件有意義的事情。因此,你需要不斷地問自己什麼是最重要的,直到只剩下一件事。這個核心活動必須位於你的成功清單的最上方,並引導你一天的行動。

這個概念跟《戰爭指導》一樣:

  • 第一個主要原則是把敵人的力量歸結為盡可能少的幾個重心,如果可能,歸結為一個重心。
  • 同時,把對這些重心的打擊歸結為盡可能少的幾次主要行動,如果可能,歸結為一次主要行動。
  • 最後,把所有的次要行動盡可能保持在從屬的地位上。
  • 總之,第一個主要原則就是盡可能集中地行動。

——富勒《戰爭指導》

將目標活動盡量縮減為「一件事」,並集中火力,將我們的全部心力 All In 在上面。

現在我們知道了,每天最重要的事情就是做「一件事」,但是要如何找到「一件事」呢?

這就得從目標去回推。

盡可能地制定大目標

在設定目標時,盡可能遠大。日本第一牛郎「城咲仁」說過:

如果你夢想成為「日本第一」,你頂多只能成為「東京第一」;如果你只想成為「東京第一」,你頂多成為「一般小店的第一」。

所以,他給自己的目標是成為宇宙第一。

盡可能地制定大目標

對於目標的想像,無非就是「你做什麼事、如何去做,以及和誰一起做」的組合。

但是當你規劃好這組合後 —— 你就給自己製造了人為的成就上限 —— 這往往會成為限制你的盒子。也就是說,當目標訂的太低時,後面再改就有點麻煩了,這也是為什麼有人會說要「再創」自己事業的高峰的原因,就是因為當初目標訂的太低了。

而解決的方式也很簡單,就是要敢於想像,盡可能的制定大目標。而基於那個水準的成功,你再去反推你要做甚麼,如何去做,和誰一起做。這樣你就可能要超過一輩子的時間,才能撞到這大盒子的邊壁。

對於目標的想像,無非就是「你做什麼事、如何去做,以及和誰一起做」的組合

設立大而明確的目標:四象限思考

「你問什麼樣的問題,就會得到什麼樣的答案。」

設立目標,最怕的就是模糊與平庸。目標若不清晰,行動就難以精準;目標若不夠大,人生也難有翻天覆地的改變。所以,我們需要的是「大而明確」的目標。

我們可以用「大/小」+「明確/粗略」來分類目標,分為四個象限。

設立大而明確的目標:四象限思考

這裡用「一位NBA替補球員想成為全明星甚至MVP」為例,看看不同象限如何影響問題與答案。:

第四象限:小而明確

問題:「我要怎麼做,才能在下一場比賽把場均得分從 5 分提高到 8 分?」

這樣的問題看似很清楚(下一場、場均+3分),但挑戰性太低,不足以引發大的行動。答案多半停留在短期層面:

  • 「每天投進100顆三分球、50顆中距離。」
  • 「提升禁區對抗,搶多2顆籃板。」
  • 「與助教討論戰術,爭取更多出手機會。」

這些方案雖然具體,但改變有限(你的訓練方式可能跟以往差不多)。

第三象限:小而粗略

問題:「我該怎麼做,才能讓我的場上表現 “進步一點”?」

這樣的問題太籠統,沒有設定「進步」的幅度與時間點,難以落實。答案可能是:

  • 「加強運球與投籃」
  • 「提升速度與爆發力」
  • 「多看比賽影片」

但這些建議過於模糊,難以具體操作,更別提有什麼大成效。

第二象限:大而粗略

問題:「我要如何讓自己的表現 ‘大幅提升’,從板凳末端擠進先發?」

目標雖然很「大」(可能是從場均 5 分直接跳到 20 分),但缺乏明確方向(是要在本季後半段完成?還是兩年內完成?),可能讓行動變得散亂。答案可能是:

  • 「全面加強進攻、防守、體能與籃板。」
  • 「找傳奇球員一對一輔導。」
  • 「加入更適合自己的球隊。」

這些策略聽起來有氣勢,但方向過於模糊,行動力難以集中。

第一象限:大而明確

問題:「我要如何在兩年內,從場均5分的替補,躍升到全明星等級(場均20分以上),並成為季後賽球隊的關鍵核心?」

這類問題才是推動巨變的關鍵:

  • 目標大:全明星,挑戰極高標準。
  • 目標明確:時間點(兩年)與衡量標準(場均20分)。

對應的答案也會更具操作性:

  • 「每天加練2小時,累積500小時自主訓練。」
  • 「半年期肌力提升方案,定期測試進度。」
  • 「建立投籃熱區,透過數據分析找最佳出手點。」

這類答案讓你清楚「該怎麼做、做到什麼程度」。

進一步聚焦:找出「關鍵槓桿」行動

當你問出「大而明確」的問題後,可能會歸納出10種方案,但不可能每一項都全力以赴。所以,需要進一步聚焦,找到那件「做了後,其他事情都會變得容易或不必做的關鍵行動」。

例如:「我要如何在兩年內,從替補躍升到全明星?」得到的可行方案包括:

  1. 每天投籃訓練500次,檢討影片。
  2. 聘請私人教練,提升體能。
  3. 與明星球員對練,學習高水平對抗。
  4. 與教練深度溝通,調整定位。
  5. 加強影片分析,研究對手策略。
  6. ……(可能還有一堆其他方法)

這時候,關鍵在於將問題轉換為:「哪一件事能讓其他訓練更容易、效果最大?」

答案可能是:「制定投籃與體能雙核心計畫,每天加練投籃、每週針對肌群強化。」因為沒有足夠的進攻火力和對抗能力,其他努力可能都是徒勞。

這樣,你就能在眾多選項中找出「關鍵行動」,讓焦點限縮在那個最有槓桿效益的一件事上。

將今天和到達最後目的的所有明天連結起來

然而,僅僅是有個準確清晰的大目標還不夠,大目標頂多是賦予你「方向感」,但要真正落地,你還要確保能「回溯」到當下,得從最微小的「今日行動」開始。

大多數人之所以沒有達成目標的原因,是因為思考的面向距離目標太遙遠了。

比如說,你想成為NBA最有價值球員,但你現在思考的卻是「這次投籃訓練,投100球裡要進80球」。這兩者之間落差太大,你難以透過追求「在這次罰球訓練中進80個球」就一步登天變MVP。

因此,只問自己:「現在我能做哪件事晴,才能達成我的目標?」是不管用的。你還得把中間的過程鏈都補上才行 —— 不只是你知道現在要做甚麼就好了。你還得知道,你今天要做甚麼,你這周要做甚麼,你這月要做甚麼,你這年要做甚麼,你這個10年要做甚麼…… —— 只有將中間的所有過程都連結起來,目標才會清晰。

在一項研究中,經濟學家觀察了262名學生,以了解視覺化對結果的影響。研究人員先將學生拆分,第一群人是將”結果”視覺化(例如考試得A,很興奮的感覺),而另一群人是將達成理想結果的”過程”給視覺化(例如考試得A所需的讀書功夫)。

最後,將過程視覺化的學生,全面表現都壓過了將結果視覺化的學生——他們更早讀書、更常讀書,並且成績也比較高。

這被稱之為「規劃謬誤」——人往往會對於自己能做到什麼過分樂觀,因此大多數人不會一路想下去。而將過程視覺化能幫助我們將一個大目標化整為零,分解為達成目標所需的好幾個步驟,有助於在規劃成果時,進行策略思考。

換句話說,這有點像是俄羅斯套娃——你現在的一件事套在今天的一件事之內,再套在本週的一件事之內,接著又套在本月的一件事之內……這就是小事能累積成大事的方法。

過程視覺化:避免「規劃謬誤」

那麼,為什麼要思考中間的過程呢?

因為人們往往對自己能做到什麼事情過分樂觀,因此大多數人只會規劃個籠統的目標,而不會一路想下去,經濟學家稱此為「規劃謬誤」(planning fallacy)。

在1999年,Lien B. Pham 和 Shelley E. Taylor 為了要了解「基於過程與基於結果的心理模擬對績效的影響」,他們在期中考前5-7天,請85名大學新生,用兩種方式之一視覺化:

  • 第一種是將結果視覺化:例如想像自己考試能得A
  • 第二種是將達到理想結果所需的過程視覺化:例如考試得A,所需的讀書工作。

結果顯示,第二組將過程視覺化的學生,全面表現較佳——比那些僅想像結果的學生更早讀書、更常讀書,並且成績比較高。

拆解行動:將目標回溯到現在

那麼,要怎麼將目標回溯到現在呢?

你必須要思考以下的事情:

  • 這5年我能做哪一件事,以達成我的有朝一日目標?
  • 今年我能做哪一件事,以達成我的5年目標?
  • 本月我能做哪一件事,以達成我的今年目標?
  • 本週我能做哪一件事,以達成我的本月目標?
  • 今日我能做哪一件事,以達成我的本週目標?
  • 現在我能做哪一件事,以達成我的今日目標?

下面用「5 年成為 MVP」為例,示範如何把大目標拆解到每天的行動,並確保每個層級都能對應上一層級的需求。

拆分步驟:5年計畫 → 1年計畫 → 月計畫 → 週計畫 → 日計畫 → 「當下一件事」

5年計畫:成為能主宰比賽的明星球員,並拿下MVP

  • 關鍵問題:「如果我只做哪一件事,最能影響我在5年後拿下MVP,並讓其他事情變得容易或不必做?」

5 年關鍵行動:

  • 持續打造超強體能與技術組合(速度、力量、投籃、運球、防守等)。
  • 在關鍵時刻掌握比賽節奏(需要大量實戰、季後賽經驗、心理素質鍛煉)。

1 年計畫:在關鍵時刻掌握比賽節奏,成為球隊的關鍵球員

  • 關鍵問題:「我能做什麼事,讓我在 1 年內就展現 “在關鍵時刻掌握比賽節奏 ” 的能力?」

今年行動選項

  • 明確提升場均表現:從替補到成為先發、場均得分/籃板/助攻全面提高。
  • 參與季後賽並在高強度對抗中積累信心:想辦法把球隊帶進季後賽,累積更高階的比賽經驗。
  • 確立個人招牌技能:例如打出關鍵投籃、或以防守端主宰比賽。
時間管理1年計畫:在關鍵時刻掌握比賽節奏,成為球隊的關鍵球員

假設今年重點行動是:「確立個人招牌技能」。(其餘行動選項可以放到隔年進行)

提示:1年計畫要「呼應5年計畫」。若「關鍵時刻主宰比賽」對5年後重要,那這一年就需刻意在訓練與實戰中模擬「決勝時刻」,累積關鍵球經驗。

本月計畫:確立招牌技能

  • 關鍵問題:「為了今年能確立招牌技能,我這個月最重要的里程碑是什麼?」

月行動選項

  • 加強體能與力量訓練:特別是加速、縱跳能力(每週檢測並記錄數據)。
  • 每週至少 3 次 團隊戰術會議/比賽影片分析:與教練或隊友討論配合。
  • 明確鎖定 1~2 個核心技能(例如:三分球、低位單打、後仰跳投、或特定防守招式)。
時間管理本月計畫:確立招牌技能

假設本月行動聚焦在:「鎖定三分球」作為關鍵時刻的終結手段。

本週計畫:強化三分球的關鍵任務

  • 關鍵問題:「為了達成這個月的三分球戰術目標,我這週要完成什麼關鍵任務?」

本週行動選項

  • 安排 2 場額外自主合練:找隊友一起進行投籃穩定度訓練。
  • 與體能師檢測立定跳遠、衝刺速度:設定新一週的強度,維持腳步爆發力。
  • 分析最近對手防守策略:準備下場比賽如何出奇制勝。
時間管理本週計畫:強化三分球的關鍵任務

假設本週行動聚焦在:「安排自主合練,強化投籃穩定度」。

今日計畫:落實自主合練前的準備

  • 關鍵問題:「今天要做哪一件事,才可確保我本週的自主合練更有效率?」

今日行動選項

  • 觀摩頂尖射手(如史蒂芬·柯瑞)的比賽影片:記錄他們被包夾時的出手選擇。
  • 與隊友對練『擋拆投三分』:模擬末節時刻的高壓防守,練習出手節奏與終結動作。
  • 進行 30 分鐘心態訓練或冥想,減少比賽時的情緒波動。
時間管理今日計畫:落實自主合練前的準備

假設本日行動聚焦在:「練擋拆投三分,強化進攻終結動作」。

當下一件事

  • 關鍵問題:「此刻我若只能做一件事,能讓今天的目標更容易,或其他事都變得不那麼重要?」

當下一件事

  • 針對最後 30 秒投籃加練 50 顆,確保自己在高壓情況下的投籃穩定度。
時間管理當下一件事

因此,所有偉大的目標都是從當下的「一件事」開始 —— 現在我能做哪一件事,以達成我的今日目標?本週目標?本月目標?進而可望達成今年目標,再更進一步邁向 5 年目標,最終達成遠大理想。

  • 層層呼應:5 年 → 1 年 → 月 → 週 → 日 → 當下,每個階段都能回溯上層目標。
  • 選擇聚焦:每個階段都列出幾個「選項」,再從中選出當前產生最大效益的那一個;若時間或資源受限,你至少知道「此刻」該全力優先做什麼。
  • 原則:越往下(越短期)的行動,越要具體、可執行,並能在訓練或比賽中馬上驗證結果。

預約時段:用行事曆鎖定「一件事」

既然確定了「一件事」的重要性,也知道該把大目標拆解到每天的行動裡,下一步就是把這件最重要的事排進行事曆——也就是「預約時段」。

預約時段的定義:

  • 你特地為最重要的訓練(或工作、任務)先留好時間,並嚴格「保護它」,不讓任何人或任何瑣事打擾。
  • 目的在於讓你能在規定的時間裡,全神貫注投入。

邏輯是樣子的:「大而明確的目標 → 聚焦問題鎖定關鍵行動 → 回溯拆解到每一天 → 得到一件事是什麼 → 設置預約時段保護時間去執行一件事」。

方法:翻開你的行事曆,把要完成那「一件事」所需的時間都預約起來。

  • 如果是一次性事件(例如開會、旅遊等),就預約適當時間和日期。
  • 如果是經常性的訓練(如閱讀、寫作、健身……),那就預留每日(或每週固定)時段,使其變為一種習慣。

其餘的文書作業、電話、社群活動等,必須「稍後再說」。

正如作家 瑪格莉塔·塔塔科夫斯基說的那樣:「生產力不是指苦幹實幹、忙個不停,或焚膏繼晷……而是指投入優先要務、規劃和拼命保護你的時間。

保護你的預約時段:絕對不要輕易移動

保護預約時段的最好方式,是培養一種心態——相信預約時段絕對不能更動。

如果中途有人打擾你,或想跟你約那時間,那你就要回答他:「不好意思那時段有事了,還是跟你約其它時候?」。而如果別人不答應,硬要那時間段,那也沒辦法,你就只能拒絕他。

就算再怎麼感到歉意,也絕不動搖。

規劃時間是「原則」,而原則是不接受修正與討價還價的。

用「不」來捍衛你的「是」

然而,真正的挑戰在於:當同事、朋友或意外事件不斷闖入,你要如何堅守自己的預約時段?

  • 環境會影響你的成功 —— 你身邊的人事物,會把你拉向各種岔路,讓你遠離對自己最重要的時間。
  • 從一早起床開始就要面對一堆「時間小偷」——家裡是手機訊息、電視新聞;到了工作場所,可能是公共咖啡機、佈告欄、同事閒聊……這些都會誘惑你把精力投入在雜事上。
  • 更甚者,同事會請你提供意見、伸出援手,要你參加他們的團隊,朋友會請你幫忙,陌生人會找上你……邀約和干擾從每一個想像不到的角落冒出。

你得狠下心來「全部拒絕」。

  • 當你對所有事情都說「好、沒問題」,你的時間很快就被切割殆盡。
  • 每多一件你「應付答應」的事,就會減損你想做的關鍵行動所能發揮的效果。
  • 當你做的事越多,任何一件事的成功程度就越低。

所以,所謂的「一件事」,不僅僅是表面上的少做一點。它的核心——就在於排除所有雜事集中火力、全力 All In 在最重要的地方。

成功,從聚焦一件事開始書籍資訊

書名成功,從聚焦一件事開始:不流失專注力的減法原則
作者Gary Keller, Jay Papasan
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