內容行銷要怎麼做?

靈感輸入,寫文章前你需要先知道的6件事

有時候我們都會很羨慕那些短時間內,就能洋洋灑灑寫出一大堆大道理的文字工作者或是作家。

明明同樣是人,但是你面對老闆交代給你的題目時,你卻腦袋乾涸,發呆恍神,完全不知道該如何下筆。

你是不是都會很想把他們腦袋切開來,看看是不是有什麼異於常人的構造?

但其實寫長文章這種事情是可以經由後天培養的,我也花了幾年的功夫,苦練到現在能寫出上千字的文字來。

靈感這種東西是能培養的嗎?我該怎麼挑選適合的媒介?我該在意粉絲的讚數嗎?

這些問題你都很好奇吧!要製作一篇好內容牽扯到的事情很多,我分享一下我近年寫文章的體悟。

1.放鬆培養靈感

寫長文章前你要先知道的6件事-放鬆培養靈感

我在寫長文章的時候其實比較依賴靈感。
   
也就是並不是像是傳統上班族這樣,坐在座位上熬個8小時,硬生生地把文章生出來。
   
相反的,我很常到處走動,以及做很多不相干的事,像是看影片看漫畫等等,我是等靈感積累好了,在一次寫出來。
    
我很幸運的是,在我早年的時候我有看過一本文案的書【文案訓練手冊】,作者是【約瑟夫修格曼】,裡頭有講述怎麼培養靈感。
   
培養靈感最好的方式就是讓腦袋休息,停止工作。
   
對,就是做一些其他的事情,把這個工作項目給忘記。
   
這樣做的目的是交接,讓處理工作這種麻煩的事情,轉交給你的潛意識去執行。
   
你應該要知道一件事情,你潛意識的力量是你意識力量的3萬倍之多。
    
就像是你可能有很多類似的經歷,困擾你一整天的難題,睡個飽覺後就自動想通了,這背後都是潛意識的功勞。
   
所以我寫作時候,我是先選定一個主題,一開始輸入關鍵字,查看一堆資料。
   
然後就讓腦子關機了,開始做其他的事情。
   
這時候靈感會不分時段的突然冒出,我會把這些靈感打進手機中,或是寫在紙張上,等我累積的差不多時,才會花1-2個小時一次性地把文章打出來。
   
在培養靈感的過程中,水是好朋友,我有很多靈感都是在洗澡或是逛河濱散步時突然想到的。

2.選擇自己的興趣

寫長文章前你要先知道的6件事-選擇自己的興趣

寫文章時我覺得一個很重要的點是要有樂趣。
   
就是你要對你的文章主題是有興趣和熱情的。
   
我曾經在一間傳統產業上班,它是賣LED給五星級飯店和博物館的,我上班的工作內容很常是要寫些LED相關的文章出來。
   
這種沉悶的產業我是一點也提不起興趣阿,雖然我知道怎麼寫出好文章的關鍵,但是寫出來的文章也是慘不忍睹,連我自己都沒興趣看下去。
   
單純為了要有文章而硬生生掰出內容來,這種是最慘的。
   
所以我覺得優秀的創作者,它所製作的內容是為了自己而寫的,它是為了自己的興趣,自己的自我意識而寫的,而不是被工作給強迫。
   
這區分方式很簡單,就是如果你下班了,這篇文章不會帶給你收益,你還願意寫文章嗎?
   
真正好的心態應該是為自己製作內容,再順便分享而已。
   
像是老高,這樣頂尖的創作者,作內容的初衷也不過就是為了給老婆講床邊故事而已。
   
哈利波特也是一樣,為了給孩子講睡前故事。
   
我覺得有文案的技術和觀念是一回事,真正對主題抱有熱愛才有可能成為頂尖。

3.專注在內容上,不要在意他人

寫長文章前你要先知道的6件事-專注在內容上不要在意他人

我前面提到了,優秀的創作者應該是為了自己而製作內容。
   
老高的初衷是為了給老婆講床邊故事,所以他主動去蒐集它有興趣的題材來編故事,只是【順便分享到Youtube】上而已。
   
這其中的差別就是,就算今天它發的影片沒人要看,觀看數都是個位數,但是它會停止研究它熱愛的外星人嗎?
   
不會對吧。
   
這是我近期才有的體悟,過於在意他人的看法是愚蠢的。
   
在我粉專剛創辦時,我粉絲數100-200起跳時我都會很興奮,一個個點開來看是誰點讚我的粉絲團,或是我的文章。
   
這樣變得會有點患得患失,過於在意按讚次數了,每個小時都要點開文章,看看粉絲有沒有增加。
   
我後來就把焦點放在文章品質上,發出去的文章就不會去在意了,讓子彈自己飛,把焦點注意力放在下一篇文章比較實在。
   
專注在內容上,寫出自己想寫得,不要太在意結果。

4.專一集中,斷捨離

寫長文章前你要先知道的6件事-專一集中斷捨離

專一集中也是我近期的體悟,由於我的思緒很發散,我腦中常常會有4-5個準備得主題同時在跑,變成我查找資料得的分頁開得很多。
   
我馬上意識到的問題是,不集中導致的後果是我連一篇文章都寫不出來。
   
此外,我的壓力會特大,因為我想寫這篇又想寫那篇,導致工作量在心中變得很重。
  
好像有好多事情都還沒做一樣,時間很不夠用。
  
所以我就學乖了,一次只專注在一個主題上,把其他還沒要做的分頁都先全部關掉。
   
我在寫文章的時候,最常跟自己講的一句話就是【靜下心來】。
  
九把刀的名言:【慢慢來,比較快】真的是真理。
  
什麼都想做,就會什麼都得不到。

5.多看優質的頻道

寫長文章前你要先知道的6件事-多看優質的頻道

多看優質的內容會讓你培養一種SENSE。
   
就像是學英文也有語感一樣。
   
優秀的內容都有共同的特徵,就是很流暢,你看完不用費什麼勁的。
   
16分鐘的影片,你的體感只有3-4分鐘,且看完還意猶未竟。
   
不過關鍵是要篩選出這些優秀的創作者,我的評斷方式是看觀看數和訂閱數的比例。
   
我只看觀看數>訂閱數的創作者。
    
有時候優秀的影片和訂閱人數其實沒什麼關係。
    
訂閱人數多的人,有一大部分比較像是先行者,先吃到甜頭,但不代表他們製作的內容是優秀的。
   
我日常會追的Youtuber有:
   
Stanley史丹利
綿羊料理
周扒片
Psyman塞門
老高與小莫
熊貓周周
Onion Man洋蔥
    
比較不推薦的就是志祺77了,哈哈別告我阿。(搞不好它影片質量有改善很多,但是我已經沒耐心去看了)
   
我對於77的影片,印象真的頗差阿,給我的感覺很像是拿一堆精美食材煮一鍋爛菜一樣。

6.製作內容要按照你喜歡的方式來

寫長文章前你要先知道的6件事-製作內容要按照自己喜歡的方式來

製作內容這種事情,其實並不是看到哪個效果好,就要去一窩蜂地跟上。
   
你不一定要像我一樣寫長文章,我會覺得要跟隨自己的天賦,找出消耗你心力最小的製作內容方式會比較好。
   
你知道人其實對於不同的媒介有不同的敏銳度嗎?
   
我舉個例子來說,看電影你會注意什麼?
   
聽覺,視覺,劇情
   
有些人是要主題曲好聽就好。
   
有些人是要視覺震撼,要大場面。
   
但像是我,以上兩個對我來說都不是很重要的,但是我很重視劇情的結構安排。
    
出現太突兀或是不合理的劇情,我都會很難受。
   
在NLP,人的行為模式裡,其實可以分為3種,視覺型,聽覺型,觸覺型。
    
視覺型的人看世界,聽覺型的人聽世界,觸覺型的人感受世界。
    
有趣的是很多時候我們並不知道自己是用何種方法溝通-因為這些都是潛意識行為。
   
有一些比較簡單的判斷標準是,你是不是喜歡邊做事邊聽音樂,那你就是聽覺型的人材。
    
你對於聲音很敏感,這樣的話,與其像我一樣寫長文章,不如去經營Podcast會比較適合你。
    
同樣的,視覺型人才對於圖片影片很敏感,也許經營IG,拍拍照會比較適合你。
    
製作內容中,找到自己的天賦,用最小心力產出內容,我認為比跟風重要很多。

行程進度

提升目標成功率的3個思維策略

舊的一年過去了,現在你應該又是手拿筆記本,滿懷期待地想要規劃新的年度計畫。可是你翻到去年列的計畫,雖然紙上洋洋灑灑的寫了一大串,你心中默默衡量,卻沒幾件有做到。難道年複一年就在期待和失望中來回度過嗎?

其實有3種思維的方式,可以幫助你提高計畫的成功率。

1. 專注在少數目標上

有一個故事是這樣子的,巴菲特的私人飛行員,有感於自己已經一把年紀了,但還沒有做出什麼豐功偉業來,於是想找巴菲特請教。巴菲特就叫他寫出職業生涯中最重要的25項目標來。然後,巴菲特讓他審視這個清單,圈出其中最重要的5個來。

巴菲特就跟他說:【你現在知道該怎麼做了吧。】

飛行員回應:【知道了,先把精力放在那5個最重要的目標上,剩下的20個,閒暇之後有餘力之後再慢慢完成。】

還滿有邏輯的吧,很符合一般人的思考方式。但是這時候巴菲特說了一句有意思的話:【不,你搞錯了。那些你並沒有圈出來的目標,不是你應該在閒暇時間慢慢完成的事,而是你應該盡全力避免去做的事—你應該像躲避瘟疫一樣躲避它們,不花任何的時間和注意力在它們上面。】

我一直都覺得這句話很有道理,一件事情你要用十年來做都不一定做的好了,何況是一年做十件事情。比起「有所為」,「有所不為」可能更加重要,也就是,關鍵在於【不做什麼】。

在這個觀念上,孫子兵法也有相同的見解。孫子兵法講究的是不打沒有把握的仗,用絕對火力來獲得優勢。但是對手也不是白癡阿,你我軍力相當,那麼你又去哪裡拿來【絕對的優勢】來壓制我呢?

在孫子兵法的【虛實篇】中,核心的概念是【以實擊虛】,以我之實,擊敵人之虛。敵人有實有虛,我也有實有虛,我要怎麼想辦法把虛藏起來,讓我的實去面對敵人的虛呢?只有一個辦法,就是用虛來換,通過把一些地方放棄,讓他虛,然後把所有資源調到實處來加強,讓加強的地方得以實。

資源有限,不管是財力,人力,還是你最重要的注意力,不可能所有地方都做實。戰略首先不是選擇我要做什麼,而是選擇我要放棄什麼,虛實就是放棄的智慧。

你什麼都想要,你就什麼都得不到。當你通過放棄其他資源,集中火力強化特點時,不管是任何競爭對手面對你的特點時,他都會是虛的。所以【不做什麼】套用在新計畫方面,妳可以列舉出十件你最想完成的目標,但選出3件事來,集中資源去完成這3件事。在還沒完成目標前,像躲避瘟疫一樣躲避其他剩下的目標。

2. 把任務拆解細分

在羅胖【知識就是力量:怎樣找到一個合適的工作】影片中,列舉了特斯拉公司創辦人【馬斯克】做為例子。馬斯克是位很有野心的人,他有個目標,就是做一艘火箭把100萬人送上火星生活。

以現有科技能力,如果想把1個人送上火星,就算是Nasa那種國家頂尖的技術,也需要100億美元。何況是要送100萬人呢?這聽起來所需要的資金就是個天文數字,連算都不敢算了,你可能會認為馬克斯很不切實際吧。

但是馬斯克也不是浪得虛名的,他的算盤打得很精。他知道想要送100萬人上火星,那麼就需要把價格降下來,降到多少呢?

1人50萬美元。也就是普通的中產階級,把房子賣一賣後可以承擔得起的價位。從100億美元,降到50萬美元,兩者相差了2萬倍。這不是差個1倍2倍,是2萬倍阿,這看似是個不可能的任務。

20000這個數字,馬斯克把他拆解成了20*10*100

第一個20,是降低成本20倍。目前火箭送人一次送5-6人,如果能把火箭做大,一次能送100人,那是不是成本就降下來了。

第二個10,是效率提升10倍,變相的降低成本10倍。

第三個100,火箭回收,降低成本100倍。現在的火箭發射,是火箭升空之後就解體了。馬斯克想到了,我能不能發射之後還能把火箭回收呢?於是從2015年開始,他就不斷地嘗試火箭回收,截至目前為止,他已經成功回收20多次了。

這就是個牛人的思維方式,任何一個看似不可能的構想,你能不能透過拆解,拆解成細碎的目標,變成一個你當下可以完成的目標,然後著手去做。

講到任務拆解,近年有個管理工具很熱門,叫做OKRs,很適合個人使用。OKR也是一套目標管理系統,分為O目標,以及KR關鍵成果。通過拆解目標,設定期限和衡量標準,來達成成效。

OKRs目標管理法

所以【拆解目標】套用在新年計畫方面,妳可以把你宏大的目標,拆解成細碎的,當下可以立即做的小選項,一步步執行。

3. 觀想已成功的畫面

在巴夏思維中,每個當下無數版本平行時空的你都是同時存在的。就像是電視台中,可以同時有美食,運動,政論,影集等等頻道,他們都是同時撥放的。你要做的事情,就是拿起遙控器,切換到你想要觀看的頻道中。

你對現在這個頻道內容不滿意?沒關係,換台就好。那麼你要怎麼換台呢?

你想看看你幻想中的自己,那個完成你人生目標的自己,他是個怎麼樣的人呢?他在過什麼樣的生活?比如你想要有個大富豪般的生活,那你【現在】的思維模式和言行舉止,就要像大富翁一樣。看菜單不看價錢,好善樂施,對金錢充滿喜愛等等。

言行要合一。

很多人雖然腦子想要有錢,但常常碰到需要捐款,或是吃大餐時,行為就會跟思想起衝突,捨不得拿錢出來花,表現的還是窮人的思維。

▼實像-願望沒實現的原因?
https://www.facebook.com/domywebnow/posts/2578836202189518
▼存在狀態-我[是]的力量
https://www.facebook.com/domywebnow/posts/2581113928628412

如果你有看過【祕密】這本書,他會說很多成功人士的關鍵就是在於視覺化想像。視覺化想像就是找個舒服的椅子上坐著,然後腦中想像你已經達成目標地場景畫面。比如你想買一台新車的話,就想像你正在啟動引擎,聞聞車上皮椅的味道,握著方向盤的觸覺,眼睛看到了什麼景色,仔細的感受當下心情是如何。記住那個開心的興奮感,情感是頻率狀態。這就是讓你來記住你【已完成目標】時的頻率,讓你能切換頻道,對接到已完成的那個頻道去。

頻率的轉換,就是你的遙控器。

在《與神對話》書中,曾談過「是—做—有」模型,以及大部分人是如何反其道而行。大部分人認為,如果他們「有」某樣東西(更多時間、更多錢、更多愛)。然後他們就終於可以「做」某件事(寫一本書、培養某個愛好、去度假、買棟房子)。而那會讓他們「是」如何如何(是快樂的、和平的、滿足的,或在戀愛等等)。

事實上,宇宙中的真實情況,「有 」並不產生「是」 ,正好相反。

首先你「是」所謂“快樂”的人,然後從這「是」你會開始「做」一些事情。你會發現你所做的,會水到渠成地帶給你一些你一直想要「有」的東西。想要啟動這個創造過程的方法,是先看清你想要「有」的是什麼,問你自己如果你「有」那個東西時你會「是(being)」什麼狀態,然後直接 being 那狀態。簡單來說,你可以想像一下你獲得了夢寐以求的工作,伴侶,物質享受的話,當下會是什麼樣的心情狀態。

現在就可以直接處於那個心情下,你所想要的物質生活就會被你吸引而來。以此方式,你就把你已慣用的範型倒轉過來,事實上是把你「是—做—有」的模型導正了,讓它跟宇宙的創造力一起在運作,而不是反其道而行。

所以【觀想已成功畫面】套用在新年計畫方面,妳可以想像你已經完成目標,那麼那時候你會是什麼樣的感覺,你會過什麼樣的生活,你現在就可以嘗試拷貝那個頻率。現在就像那樣思考,就像那樣生活,言行舉止表現得像是你已經完成目標的狀態。

統整下來,能幫你提升目標成功率的三個思維策略。分別是:

1. 專注在少數目標上
2. 把任務目標拆解細分
3. 觀想已成功畫面,是做有

OKR目標管理法

OKR是這兩年很火紅的管理方法,我之所以最近開始研究OKR,是因為我發現我都是隨心所欲,想寫就寫,想偷懶就偷懶,並沒有一個完整的戰略規劃。我是個沒有節制力的人,所以我需要找一個規則或是框架來約束我。

OKR分為兩個部分:O和KR

O(Objectives)是指目標,就是我要去哪裡?
KR( Key Results)是指關鍵結果,就是你要怎麼過去?需要明確的指標,通常當你KR關鍵結果有完成,那你的O目標就能完成。

比如你是個籃球員,你的目標是成為全隊得分最多的人。

O:全隊得分最多的人。
KR1:出手60次。所以你的策略是拿到球不傳球了,直接出手。
KR2:命中率超過5成。所以你的策略是多切入灌籃,或是空手切沒人防守,減少被包夾時出手。

OKR和傳統KPI的差別是,傳統KPI是由上級訂下績效指標,注重於你有沒有達到結果,員工只能被動的按照老闆的要求做事。KPI以命令的方式分配績效,專注結果,強調數字與效率,我覺得KPI會比較像是工業時代的思維,大家都是小螺絲釘,乖乖聽話照做。OKR是追求過程,由上下級共同商量關鍵的結果制定,員工可以自己訂立自己的衡量標準。OKR制定執行目標,不以獎懲評鑑為核心,強調團隊自主性以達成關鍵成果,員工會有參與感,也是整個計畫的一份子。

舉個簡單的例子:

如果你是個業務員,上司給你的KPI就是這個月業績要達到十萬。擬定計畫,你每天要打30通邀約電話,每天拜訪3位潛在客戶。但是KPI是以結果為考量,那你結果達不到怎麼辦呢?你只打了20通電話,少了10通怎麼辦?或是你只約到1名潛在顧客。還是要上報阿,所以你就會假裝見客戶,其實是去找你朋友來充數,傳統的結果導向KPI,對於人性來講,害怕被懲罰,會有弊端。

如果使用OKR替代KPI呢?

目標O一開始的難度會設的有挑戰性,高一點,25萬業績。同樣要制定KR關鍵結果。

KR1:每天打60通電話
KR2:每天拜訪6位潛在客戶

比如說你今天只打了20通,那沒關係,就記錄起來,比例為20/60=0.3。拜訪了4位潛在顧客,4/6=0.66。你這樣盡全力努力了一個月後,發現業績只有5萬,5/25=0.2。

代表這目標對目前的你來講有點難,你就可以把目標下修,最好是把目標設定對你來說不會太難,但又不會太簡單的,0.5-0.6左右。目標可以設定成10萬。打電話部分也許對你來說也太難,就往下修,KR1修正成打40通電話。而拜訪客戶對你來講又太簡單,就往上修,每天拜訪10位潛在顧客。

或是傳統行銷不適合你,你可以轉換思路,改用網路行銷的方式,在粉專上PO文吸引潛在顧客主動聯繫你。

所以其實OKR並不是真的要達成目標,而是專注在過程,透過調整困難度,使得你對目標有挑戰性,不會難到絕望,又不會簡單到無聊。這種恰到好處的難度稱為心流,能讓人在工作時後感到愉悅,激發你的潛能。

簡單來說,在框架的制定上,KPI會讓人注重量,而OKR會讓人注重質。使用KPI很有可能會讓人為了達成目標,而做出各種無效的行為,並非想使用精簡有效的方法去解決問題。使用OKR就是訂個很有挑戰性的目標,專注於過程,根據時間規劃調整目標,保持目標持續有挑戰性。

在使用OKR時有幾點需要注意:

1. 你的關鍵指標要遵守SMART法則

就是S(Specific)具體的,M(Measurable)可衡量的,A(Attainable)可實現的,R(Relevant)相關的,T(Time-Based)有時間限制的。

1000個人心中有1000個哈姆雷特,如果關鍵指標太含糊,每個人就會有不同的解讀看法。例如:

O:打造業內最好的產品
KR1:持續提高產品質量
KR2:不斷創新,增加新功能

一個季度結束後,滿分1分你給0.3分,但你的產品總監給自己打0.9分。這代表你們之間衡量的標準不一樣。所以,KR1持續提高產品質量,可以改為致命的產品缺陷為0,嚴重產品缺陷在3個月內減少50%,給出明確的指標。

2. OKR要透明

各個部門都能看到其他部門的目標和指標,員工也能看到主管老闆的目標,大家從上到下有統一的共同理念。

3. 目標和關鍵結果要專注

目標最好列1-2個就好,關鍵結果最好2-3個,不要超過5個。越多的選項會導致混亂,你要集中精力在最重要的少數指標上。

4. 目標要有挑戰性,持續優化改進

目標的設定是為了挑戰潛能,所以要設立高一點,並且盡全力嘗試,不用太在意結果。但是當你擬定一個季度做檢討時,要根據數據修正你的目標,要有挑戰性,不能難到不知所措,也不能簡單到無聊。可以每個禮拜檢討一次

5. 雖然是叫OKR,但是那個WHY才是最重要的。

O是我要去哪裡?
KR是我要怎麼過去?

但其實在這之上還有一個最重要的WHY。就是,我為什麼要去?這也是你的企業理念或是使命。OKR要圍繞著企業理念來設計。

以我的粉專DOMYWEB為例:使命就是網路上充斥太多錯誤的行銷觀念了,我來研究分享正確的觀念。以3個月為限:

O目標:幫助200位中小企業通過網路成長
KR1:每天幫3個人免費諮詢30分鐘
KR2:每天選寫一篇1000字以上的高價值文章
KR3:讓粉絲人數翻倍

其實我覺得制定OKR最難的,是列出KR的關鍵選項,因為要符合SMART法則(具體的,可衡量的,可實現的,相關的,有時間限制的)。對於上面的KR,我都不能保證是不是KR完成,O就會實現。對於新手來講,真的滿難判斷是什麼樣的關鍵因素會導致目標的實現,可能只有通過不斷的測試和實做才會知道。

為了要實行OKR,這邊推薦的是我最近找到的軟體,【ZOKRI】,4人以下免費。主要有幾個理由,首先就是永久免費,OKR軟體中免費的真的很少。再來,他官網上關於OKR的文章超多,還有範例參考,你可以知道他對於OKR真的很有研究。最後就是介面簡單,可以很直覺的看出公司和各個部門的指標狀況,且會根據時間追蹤進度。

在使用上,對於公司管理來說,會分為3個層級:公司,部門,個人。上級的KR就是下級的O,這樣層層分派下去。例如,以一個NBA總經理為例:

首先是他的O目標:替老闆股東賺錢
KR1:贏得NBA總冠軍
KR2:主場入座率達90%

那麼第1個KR【贏得NBA總冠軍】,就被分派給總教練

總教練O目標:贏得NBA總冠軍
KR1:每場得分超過120分
KR2:每場壓制對手得分低於100分

這兩個KR,又分別往下分派給進攻教練和防守教練

進攻教練的O目標:每場得分超過120分
KR1:投籃命中率達50%
KR2:團隊失誤數低於3
或是更簡單的KR3:交易來一個得分猛將

所以你會看到整個架構是很簡單明瞭的,每個人的目標只要專注在1-2個上面,並且關鍵結果很明確,知道是什麼樣的衡量標準。從上級訂下的目標一路傳遞到下級,大家有共同意識,對於小員工,可以知道我現在制定的關鍵結果,是不是對公司有意義的。OKR是一套目標管理法,很簡單,但越簡單往往越有力量。

不過OKR也不是萬能的,她有個重要的前提,就是他評分的架構跟薪資是分開的,你的OKR分數低,也不會影響到你的薪資。所以你會注意到,他適合一些像是Google,Intel等等的大公司,因為本來進去的就是一流的人才,他們的薪資水平極高,他們所在意的點已經不僅僅只是錢了,而是對這世界做出改變,有所抱負的。針對一流的人才,在乎成長大於薪資的,比較適合使用OKR。但如果你手下員工都是一些只在乎做多少拿多少的,確實用傳統的KPI會比較適合。

架構規劃

主題群Topic Clusters

今天來講在SEO裡,最近很紅的策略,叫做主題群(Topic Clusters)。SEO全名是:搜尋引擎最佳化,簡單來說,就是當訪客在Google輸入關鍵字時,你想要讓你的文章排在越上面越好,最好是第一個。

比如:他輸入【耳機推薦】,然後你寫的文章【推薦十大耳機排行榜】就出現在第一個來歡迎他。

想要在SEO裡取得高分,是人人都想要的目標,但是首先要先了解GOOGLE他到底在想什麼?Google在本質上是提供給人查找資料的一個平台。怎麼讓人能更方便快速的找到資料是他在追尋的目標。所以他的演算法更動的方向,會是模擬人的大腦,獲取資料的模式。

這種【模擬人的大腦,獲取資料的模式】,也就是【人的思考方式】。人的思考是一種樹狀形的結構,是用聯想的方式,因為我們大腦神經元的外觀是一個個突觸,當一有訊息輸入進來,就會像電流一樣,互相激活傳遞出去。想到水果,你可能腦中馬上會聯想出蘋果,香蕉,西瓜……,但是你不會想到雞腿。

我們的思考方式,是靠聯想傳遞的,想到第一個,再想到與他關聯的,接連下去。在1970年代,英國的托尼·博贊提出了一種輔助思考的工具,叫做心智圖,也稱思維導圖。思維導圖是一種模擬腦中思考方式的樹狀形結構。他是發散狀的,通過互相關聯的關係,而延伸出去。從中心思想,發散思考出大主題,在根據大主題往下發散出更多次要主題。透過這種方式,可以在你想法跑出的瞬間,通過聯想關係,給他歸類。

事實上,Google在近年來的SEO策略中,由於科技進步,高級的演算法更擅長理解詞義相關的概念,很多相似的關鍵字,他發現是同一個意思。比如,FB貼文,Facebook貼文,臉書貼文。這樣的相似關鍵字,其實在Google看來是同一個意思。造成了,如果妳網站存在很多相似意思的關鍵字,那麼這些文章很有可能會互相衝突排名。

Google希望對用戶提供具有權威性和值得信賴的內容,也就是圍繞主題創建有用而準確的內容,而不是一次性針對特定關鍵字。圍繞主題創建的文章,這邊有個新名詞,主題群(Topic Clusters)。

那麼,什麼是主題群呢?

主題集群是一組相互鏈接的網頁。它們圍繞著一個針對廣泛主題的支柱性內容構建,並鏈接到多個相關但關注範圍更窄的頁面。看起來複雜嗎?其實就是我們在一開始提到的思維導圖,心智圖。

先決定一個妳的大目標,比如是健身,當作是妳網站的支柱型的文章。接下來,從健身下面延伸出來的次要關鍵字,就是飲食,運動,生活作息等等。每個次要的關鍵字都各寫一篇文章,同時次要關鍵字都可以藉由連結回到主題上,而支柱型主題中的內容也要有連結,連到這些文章中。簡單來說健身那篇的文章,裡頭的內容要包含運動,飲食,生活作息等延伸的關鍵字,同時提到該部分時,給出個內部連結,連結到那篇文章中。小主題,運動這篇文章中,也要有連結連回健身的主文章中。

此外,在妳的小主題,飲食,運動,生活作息等的文章,都各自延伸出不同,但更小的主題。比如,運動的文章,又可以延伸出練腿,練胸,練背等等,各一篇文章。這樣下去,你的支柱型文章內容就會變得非常豐富,排名也會往前提升。

所以現在做SEO的策略,已經不是鎖定單一的關鍵字,或是長尾關鍵字。您需要專注於全局(這意味著思考主題規劃)。這種方法的好處也很多:

1.如果您有大量與訪問者的興趣相關的內容,它們將很可能會留下來。他原本只因為一個關鍵字看到一篇,反而被類似內容吸引,而停不下來。想練腿,然後又看到練胸,又看到練背的文章等等。

2.當一則文章表現出色時,每個相互鏈接的頁面也會表現更好。圍繞主題創建內容可以提高網站上已經存在的其他類似內容的搜索排名。也就是一篇爆款文,可以帶動其他文章的排名一起上升。

3.你的支柱型關鍵字由於是由多個子文章所支撐起來,所以相比於你的競爭對手只專注於單個關鍵字,你的排名會比較高。

所以其實並不是說專注於關鍵字或是長尾關鍵字不好,而是妳可以給他安裝個框架,分門別類地擺放,互相連結。有清晰的架構,讓Google很明確地看出他們之間的關係。就像是天母美食一篇文章。而天母士林牛排這篇比較鎖定長尾關鍵字的文章就可以當成是子文章,讓他有個架構出來。

這邊推薦心智圖的軟體:Xmind Zen,免費使用,操作方便,重要的是介面中文,並且編輯完成後可以下載成PNG檔案。

在製作內容前,要先有全局思維,也就是你這網站的主題,到底要包含哪些內容,是你的顧客會有興趣想知道,也是你需要去花時間研究來選寫的。透過心智圖來聯想主題,用主題架構的策略來選寫妳的網站文章。

挑選管道

在這個時代,任何公司都需要有把自己當作媒體公司在經營的自覺

【加里.維納查克】來發聖誕禮物了,他在昨天發布了一篇,他們團隊是如何創造大量內容的產出結構。很佛心的是,是中文版的,我建議加入到收藏啦,很實用。

我看了下來,可以用簡單的一句概括:【一魚多吃】。他在他的投影片里提到,一開始會先製作一個【支柱內容】,他的方式是採用長篇的影片。接著在這長篇影片中,分別投放到Youtube和他的播客裡。藉由這兩個平台來收集粉絲反應。

因為不可能整片都是高潮,只有少數的片段或是言語能感動到粉絲。他就觀察粉絲的留言,把能觸動到粉絲的片段擷取起來。再根據不同平台,製作不同長度的短視頻。像是FB最長影片是45分鐘,IG是1分鐘。接著再觀察粉絲反應,進一步再把跟粉絲有共鳴的名言截取起來,製作成靜態圖片或是動圖。這樣又變成了原創的內容,可以進行二次發布。

整套流程是:【紀錄-創作-發布-聆聽反饋-再創作-發布】。
媒體素材會從:【影片-短影片&文章-圖片】。

這真的是很聰明的作法,讓粉絲來幫你篩選內容要點。核心的概念就是,先發布深度內容,先吸引硬核粉絲幫她挑重點,接著再把輕鬆容易讀取的重點片段截錄下來,發布至各平台。讓這些比較輕量級的內容去分享散佈,如果有人對這主題感興趣,又會在導流回硬核內容中。因為能造成大量分享散佈的內容,在某種程度上和你的內容深度是成反比的。

門檻越高的文章,越難散佈。
    
基本上,高門檻,有點專業性質的,除非是遇上時事議題,不然不可能會爆紅。其實人人都渴望表達,但是偏偏難的就是,對自己不夠自信,不敢表達意見,怕被別人發現自己是個草包。你很怕自己表達出了意見,不同的論點,會引來別人的攻擊或嘲笑。所以如果你想要製作像病毒式傳播的貼文,你內容的門檻要越低越好,讓別人不需要具備什麼前置的資格門檻,人人都可以發表意見。

因為當你影片越長,一方面是不見得每個人都有耐性看下去,另一方面式牽扯到的議題太多,造成別人分享自己觀點的困擾。適當降低內容深度的門檻,是可以提升傳播的機會。

一魚多吃的方式,我自己也很常用。不過我採用的方式是和大神完全相反,因為我覺得並不是每個人都可以直接對著鏡頭演講,直接講超過45分鐘,並且還言之有物的。這需要天分。我採用的方式是用累加的,今天寫一部分發布,改天再寫一部分,最後再把他們做一個大合集。像是我粉專會逼自己打成長文章,用意就是當數量夠後,數篇文章可以合併成一篇放入我的部落格中。而部落格中的文章數量夠後,又可以拿去當出書的素材。

不管是我或是Gary大神的方式,在本質上都在提供高價值的內容。採用這種方式的好處,是你一味的炒時事,或是發快餐短文所無法達到的效果。另外我在社團中也常常遇到有人提問行銷問題,除了用文章回答外,我也可以做成組圖發布在IG上。(人力不夠,IG懶得經營了)

所以這意思其實就是說,當你在製作一則內容時,你同時要考慮到他的【重複可用性】。你打了一篇長文章,那是不是可以把它變成影片,或是懶人包【再使用】?經由時事或是快餐短文所帶來的流量只是一時的,你無法對她做後續【再利用】。建議你的內容最好是夠豐富,不管是數量還是質量都是,這樣你在切換平台【再利用】時,才能從不同面向來截取精華。

不過講這麼多,最困難的還是起始的第一步。讓一般人最糾結的點,就是要怎麼製作【核心內容】。

對於初學者寫銷售文案來講,其實有一套AIDA模式可以應用。就是Attetion(吸引注意)-Interest(引起興趣)-Desire(激起渴望)-Action(行動)

這套公式像是國中寫作文常用的起承轉合一樣,用這套公式可以寫出一篇完整架構的銷售文章。對於新手來講,與其追求時事梗,或是什麼新媒體平台,把基本功先練好比較重要。像是你要很清楚怎麼把你公司的特色好處,帶給消費者什麼樣的蛻變等等,都要先明確的理解,要理解到能用簡單的方式表達,這基本的文案素材要先準備好。不管是時事梗,或是不同平台(FB,IG等等),也都是所謂的把你的原有資訊再轉化成不同的方式表達而已。

我在這邊可以分享一下我是怎麼寫文章的。在一般人的刻板觀念是,要像頭腦風暴一樣,專門空出一段時間,做創意的發想,然後一次寫出來。但對於真正偉大的劇作家來說,文章不是這樣寫的。我之前是有看過一些教你怎麼寫劇本的書。在發想內容時,其實是你先挑選一個主題來,然後就可以做其他事情了。對,真的就是可以做其他事情,最好是不相干的事情。

你的腦子,那個潛意識就會自動幫你想內容,你要做的事情,就是當有想法冒出時,記錄下來。記錄下來的內容素材,你覺得足夠時,才開始動筆。所以我就是準備一個小本子,記錄一下想法,當我覺得累積差不多時,才會開始打文章,並不是像一般概念公務員那樣,死死盯著一個主題不放,坐在那熬到文章完成。另外,水是靈感的來源,不管是洗澡或是到河濱散佈,水都可以為你帶來靈感。

IG經營全攻略

很多人會一直想要知道怎麼樣才能經營好IG。
   
於是他們會去上很多IG經營的課程。
   
這種現象我會覺得有點奇怪,因為在我看來IG的核心都跟IG沒什麼關係。
   
我用簡單的例子來分析給你聽。
  
我覺得IG經營方式有2種,一種是網美模式的經營,拍出好看的圖片或影片。
 
另外一種,是像我這樣,做教學文系列的,做出懶人包圖片。
 
但是,不管是哪一種,都跟IG沒什麼關係,IG就只是個平台而已。
 
以第一種網美經營的例子來講,核心是拍照技巧。
  
與其去上IG經營的課,還不如去上攝影課,去了解怎麼打光,怎麼構圖,怎麼修圖,或是去上影片剪輯的課程,了解怎麼剪接,怎麼調光,怎麼加特效,這對你才有實質上的幫助。

同樣的,像我這樣做教學文系列的,核心是簡報技巧。
 
也就是你只要知道怎麼製作精美的簡報就行了,怎麼用故事性,把每一張圖串起來。
 
像是我做IG簡報,我是蠻注重每一篇圖的上下邏輯關係的,盡量會讓第2張圖延續第一張圖的內容,一張接一張。
  
然後訓練自己把內容在9張內搞定,最後一張放歡迎分享圖。
 
所以你看,內容才是關鍵,去學IG的操作技巧我覺得是有點本末倒置了。
 
  
 
在我看來,稍微需要提到的心法,我列舉5個:
 
1.不要打文青文
 
我看過很多女生,比如是拍今天午餐,然後就打一篇很文青的心情抒發文。
 
我覺得很搞笑,因為別人根本就不在意她的心情阿,純粹自爽而已,這種成效都很慘。
 
反而成效好的是在文字處分享這道菜怎麼製作的食譜,這樣別人才會因為想學這道菜而一直關注。
 
2.題材要廣
 
如果你想要IG的追蹤者快速增加,你的題材真的要廣。
 
像是我這樣乖乖做網路行銷的,專注在內容上,不去炒點時事,連人數能不能破萬都很難說。
 
看你自己做抉擇,因為我做IG本來就是訓練自己做簡報的能力而已,人數沒有很在意。
 
但是如果你是認真想經營,想要增加人數的話,題材真的要廣點,最好是涉及很多時事。
 
3.#的應用
 
之前看過研究,最好的互動率就9個#標籤吧。
 
妳可以從範圍小到範圍大。
 
例如:
  
糖果火鍋(店名),士林區美食,台灣美食,美食
 
糖果青草牛肉火鍋(菜名),牛肉火鍋,火鍋
 
大概是這樣由小範圍延伸到大範圍
 
4.製造留言互動
 
我有觀察到志祺七七還蠻賊的,他最後一張圖都會邀請粉絲留言,或是tag朋友。
 
像是,分享一個你最愛的遊戲吧!
有玩遊戲,請留言tag遊戲名稱
不玩遊戲的話,請留言【#我還好】。
 
他的IG: shasha77.daily
 
有興趣的可以自己研究,但老實講,這方法確實聰明,以後我最後一張圖也會參考他的做法。
 
5. Linktree
 
一個網站,可以讓你在Instagram中加入多個網址。
  
  
 
你看,我5分鐘就講完了,IG教學我覺得過於簡單了,真的是沒什麼好講的。
 
其實你會看到市面上教IG教學的,都是比較注重在基本操作上。
 
像是哪些APP怎麼使用,教你怎麼取代Photoshop來製作特效,或是國外IG案例分享。
 
以及濾鏡怎麼使用,這種摸一摸10分鐘就會的東西。
 
我會建議乖乖去學攝影構圖比較實在。

想知道IG除了抽獎和# 以外,還有什麼增加粉絲的方式?

增加粉絲,有個很大的差別是,內容呈現的方式。
        
大部分的商家可能會在IG上擺出,【成品】美照及【示範】影片。
     
但是少了最重要的【如何做?】影片。
    
     
     
像是如果你是在平台上發佈簡單的素食和無麩質食譜。
       
那麼可以增加做早餐的短片和嘗試新菜色的過程。
     
增加實際的如何做的過程影片,像是幕後花絮一樣。
    
   
    
這就很像是以前在學校,上面老師講一講公式,然後就要你突然實際解題一樣。
       
對顧客來講,他知道產品怎麼使用,但是他可能不知道產品【實際如何使用】。
      
像是美極品賣的拍美照背景板子,上面有了影片教學了。
但是你可以再新增【如何使用】的影片。
          
像是實際到各地場所,不管是吃早餐,去咖啡店,把背景板子拿出來,實際排版拍照,這過程錄下來。
        
可以拍一系列的影片,你的背景板子拿到咖啡廳。
      
可以搭配那些小物?
      
怎麼排版拍起來才漂亮?
      
這樣顧客就知道,原來去喝咖啡的時候,板子上面的排版可以用那些素材才會漂亮等等,這樣他就會更願意使用,上傳分享。
     
【他知道你的產品怎麼使用,但是他更想知道你的產品還能怎樣使用。】
       
等於是製作一些【如何實際使用你們產品】的影片。
       
   
    
前陣子常常看到一個叫做【扒扒飯】的廣告,賣辣椒醬的。
  
他行銷做得比較好的一點,就是他有拍攝出他的扒扒飯辣醬,可以用在哪裡?
   
他會實際走訪比如加在牛肉麵裡,加在炒飯裡等等。
  
等於是教導顧客如何【實際使用他們的產品】。
   
      
   
再來是活動抽獎部分,有個問題是主題太籠統太平凡。
      
其實最難發揮的,就是叫你隨便發揮。
      
你還記不記得,小時候如果老師叫你寫作文。
     
叫你隨便發揮的作文,其實遠遠比題目是:【你的夢想】還要難寫。
     
   
   
所以與其給個大範圍的主題,不如給有趣的特定主題,比較好發揮。
    
並且因為主題太氾濫,每個人的操作方式不同。
      
沒有準則,反而難以形成分享擴散。
       
你可以定個有趣的主題,像是:
     
拍下【你最愛吃的早餐or你自己做的早餐】
拍下【畫出你自己】
拍下【惡作劇在男友臉塗鴨的樣子】
      
      
     
結論:
     
站在顧客的角度思考,幫助他更了解怎麼使用你的產品。
選擇特定主題,比較好發揮。

對於Youtuber的看法

【理科太太下去了,有道理嗎?】
            
我看完這篇文章,我覺得這文章作者的論點很奇怪。
            
他的論點是Youtube演算法的改動,導致理科太太沒有以往的注目程度。
           
她必須強顏歡笑,調整自己,揣摩新的演算法到底愛什麼。
      
我覺得這論點真的是狗屎,從根本上觀念就錯了。
          
你說演算法改動,對創作者不公,那應該是像FB一樣大家一起下去才對,但事實上有很多專注做內容的創作者活得好好的。
        
        
        
Youtuber演算法有改動嗎?
           
一定有改動,每年都會改,但改動的目的是為了符合一點,就是讓觀眾找到他們最想看的內容。
                
亞當斯密說,市場有一隻看不見的手。
             
意思就是全部由市場自由競爭,你的內容好,自然會有人看,內容無聊,自然就下去。
      
Youtube演算法的所有權,其實是掌握在觀眾身上。
                
確實,理科太太前期靠著新穎的人設,吸引不少粉絲,但先來看看他爆紅之後做了哪些事情。
      
瘋狂接業配。
       
我不怪她,她本來就是商人,有流量拿來變現天經地義。
         
但她也忽略了隱藏的風險,其實說白了,她並不是真正靠內容打動觀眾,她流量來源很大一部分是靠人設炒作。
         
有大量的家族資源(她是富二代喔),讓她能跟藝人或是大牌明星合作拍片,和新聞曝光。
         
真的除了館長以外,很難找到有哪些創作者能像她一樣取得這麼多的新聞曝光。
      
     
      
既然她的流量大部分不是經由內容打動,在經過好奇心下按訂閱,發現內容真的很無聊,除了業配就是業配,那其實下去真的是剛好而已。
         
這道理很像是很多藝人搞副業開餐廳,靠本身藝人光環吸一波流量,但能決定餐廳能不能持續經營下去的,還是回頭客。
       
回頭客留下來的關鍵,就是你的菜色好不好吃,CP值高不高。
     
對於內容創作者來說,觀眾留下來的關鍵,就是你的內容質量了。
       
不好看,那很抱歉,只吃過一次,下次不會再來了。
      
     
    
你說她下去有道理嗎?
      
非常有道理。
      
那她會回來嗎?
     
不好說,等到她哪天不把粉絲當工具,而專心作內容時,內容好看,能吸引人,她自然就會回來了。
       
      
      
其實我覺得最好的創作者,只有2個條件:
       
1.你是為你自己製作內容,順便分享而已。
       
這簡單來說,就是你對你要產出的內容是抱有熱愛的。
     
不管有沒有人要看,反正就單純分享,做興趣的。
      
你的心態需要是這樣才行。
        
其實對這內容有沒有熱情,觀眾是很容易能看出來的,而熱情是能傳染人的,你對你的內容抱有熱愛,觀眾感受的到。
       
你是抱有熱情,還是死板的應付演算法,一直想要討好別人,這兩種心態所產出的質量,是完全不同的。
       
像是老高的影片,其實也就是她講給老婆小茉的床頭故事而已。
       
他今天不繼續做Youtuber,他還是一樣會對外星人奇幻學充滿興趣,持續研究,差別只是他順手作出來分享他的觀點給你看。
       
    
    
2.你的內容要像溜滑梯一樣
     
好的內容會像是一句話接一句話一樣,你看的時候不用耗費太多心力,一不留神時間就過去了。
     
老高在這方面真的做的不錯,16分鐘的影片我看完覺得才過去3分鐘。
     
這方面善用舉例和不用專業術語是很大關鍵。
  
有非常多的創作者,短短6分鐘的影片,我看完不僅覺得無聊,感官上感覺有10幾分鐘那麼長。
          
       
       
對創作者來說,更新的頻率很重要,但對內容把控更重要,其實youtube有開啟小鈴鐺,相比於其他平台已經友善很多了。
       
你內容夠好,質量高到有人願意開啟小鈴鐺,每部影片都想看不想錯過,就已經成功了。
      
至於更新頻率,演算法這些,就只是你成功的快慢而已。
       
你先有好內容出現。
      
常更新,成功快點。
      
懶的更新,成功慢點。
       
     
     
像是有個創作者,我覺得內容很不錯,但更新頻率大概半年一次吧,但管他的,反正只要他更新,我就會看。
       
JamesPeng:一隻不喜歡更新的小狗,他常更新的話,很有機會破百萬吧
     
https://www.youtube.com/c…/UCxnuo5RmDEyArfEgbyxM2tw/featured
     
     
    
從本質上Youtube只是個免費平台,但她還是有營利模式的,她需要有廠商在上面投放Youtube廣告。
  
為什麼有廠商要在上面投放廣告?
    
因為youtube上累積了一堆用戶,這樣花錢投放才有人看。
     
所以用戶是Youtube的核心競爭力,她有用戶才能跟廠商來談判。
     
所以他所安排的一切改動,包含演算法變更等,都是為了提供給用戶最適合的影片,讓用戶留在平台上越久越好。
     
所以文中論點提到Youtube應該針對創作者來做保護,這是超級不合理的事情。
      
在我看來Youtube提供一個相對公平的環境,讓優質的內容製作者能脫穎而出就做的很好了,完全沒必要修改演算法保護提供垃圾的創作者。
         
   
   
當創作者提供垃圾影片,還能有高曝光度,因為Youtube用演算法保護了他們。
   
那會發生什麼事?
   
對於用戶來說,打開Youtube全都是垃圾影片。
    
我明明就不愛看,為什麼還一直出現,導致我的使用者體驗不良,完全沒有呈現我想看的內容。
   
這會讓用戶大量出走,去尋找其他影片平台,那Youtube價值就會暴跌。
     
這是簡單的邏輯關係,所以對Youtube來說,最核心的就是讓用戶在平台上找到他當下最想看的內容。
       
至於保護提供廢片的創作者的選項,不存在的。
     
     
     
這篇我的結論就是,理科太太下去了剛好。
  
原因也很簡單,內容很無聊。
  
這並不用怪到演算法上面,哪天她內容好看了,她自然會回來。
   
這也不是說她不努力,相反的她非常努力,只是努力的方向錯了,她太想迎合觀眾和演算法了。
   
趁現在時間休息一下,等到她哪天想通了,製作發自內心自己喜愛的內容時,我相信她會回來的。

推薦一位後起之秀的Youtuber【曉涵哥來了】,我蠻看好它可以成為下一個百萬級Youtuber。
     
用簡單一點的方式介紹他,你可以想像成是【啾啾鞋在講老高的奇幻題材】。
  
如果你同時有追蹤啾啾鞋和老高,那你一定會喜歡這個頻道。
   
我是很喜歡這種奇幻類型的,我小時候就是讀外星人的書,或看一些寰宇搜奇的節目長大的。
    
一開始我看到Youtube推薦的視頻,他的題材有很多都跟老高有重複到了,我就抱著複習的心態點開來看看。
      
可是發現裡頭內容完全不一樣,他算是又更硬核的,更多的證據,更多的資料佐證,邏輯很清晰,整體觀看下來很流暢。
    
    
    
不過,我比較好奇和佩服的是,不管是他或是老高,感覺蒐集資料的質量都跟一般人不是一個維度的。
       
至少他就贏我兩條街以上,我覺得我就沒法找到他列舉的這些資料證據。
    
    
    
我覺得看第一手資料的能力很重要。
       
像是我為了學行銷也會去看國外的文章或是視頻,可是這些就是已經被統整過的[第二手資料]。
        
你要我看英文的原文論文這種第一手的資料,對我來講就太硬核了。
          
不過對於要做知識型Youtuber來講,好像看第一手資料是很基本的事,入門門檻一樣。
       
我看過滿多Youtuber只是單純按照書來介紹的,通常都不紅。

既然昨天提到了Youtuber,今天我來說一下我對於Youtuber的看法。
   
行銷的媒介,從文字移往影像是趨勢,往後會是影片當道。
    
如果真的要挑一個管道從頭經營的話,在FB,IG,YOUTUBE中,把時間全灌在Youtube上一定是最划算的選擇。
    
原因有幾點:
    
在表達溝通裡面,文字只占7%左右,說話的語調佔了38%,而面對面交談時的肢體動作和姿態佔了高達55%。
     
所以包含真人影像的影片,在傳達訊息的溝通力上,會比純文字強上不少。
   
再來是媒體本身的演算法,你在Youtube上的關鍵字,是可以被人搜尋到的,這讓你有了做出長青內容的可能性。
    
   
   
在FB和IG裡,就算有人被你的貼文所吸引,進而追蹤你。
     
如果他們想看更多內容的話,最多只會往前拉,看到1個禮拜前的貼文。
     
極限就是1個禮拜前的貼文了。
     
你一年前在FB上寫的文章,就算你當時花了很多心力選寫,也不會有再次被觀看的可能性。
     
你花了大工夫寫的文章,在FB上的存活期最多就一個禮拜。
   
Youtube在這方面就友善不少,幾年前的影片都還是有被觀看的可能性。
    
所以如果不怕上鏡頭,建議就全力灌在Youtube上面,Youtube的性價比真的太高了。
    
    
    
不過不管你是不是有想要當Youtuber,你心中多少都有想過,是不是要透過拍影片的方式來當作行銷的手段。
    
以我為例的話,假設我日後想要當Youtuber。
   
那麼首先我會列舉出要學習的對象。
    
我習慣上會把Youtuber分為2類:天才和努力型的。
    
我的分類跟傳統人們的看法不一樣,我不會以訂閱數來當作參考指標,取而代之的是【黏著度】。
     
以一部影片為例,當你這部影片被人看到時,他如果喜歡,就會訂閱,但是如果他真的超級喜歡,覺得每部影片都想看到的話,就會加到【搶先看】裡面去,不想錯過通知。
    
我覺得影片質量有沒有高到讓人願意加到【搶先看】,是天才和一般努力型的區分點。
    
我這邊列出的天才都有一個共同點,就是觀看數比訂閱數高,這代表一件事情,每當他的影片發布時,訂閱他的人是願意觀看他的影片的,並且願意推薦出去給其他親朋好友。
    
這樣才會造成觀看數比訂閱數高的結果,不然連訂閱的人都不想點開來看的話,觀看數是不會比訂閱數高的。
    
如果你的影片都一直能讓觀看數大於訂閱數,代表你是潛力股,缺的就只是曝光度,也就是等時間證明而已。
    
老高雖然現在是200多萬訂閱,但是他從10萬多人訂閱開始時,他的影片都始終維持著這個法則:觀看數>訂閱數。
    
我列舉一些我有在追蹤,他們一發片我都會看的列表:
    
比如:
    
狠愛演
Stanley史丹利(遊戲頻道,每天發我每天看)
Psyman 塞門(只看廚神當道系列)
X調查
老高與小茉
    
不管他們的訂閱數高低,但是他們影片觀看數始終保持著觀看數接近或是大於訂閱數。
   
   
    
努力型的,我覺得就是屬於天分不夠,數量來湊。
    
觀看數和訂閱數有嚴重落差,這代表有訂閱的人,看到他們發片時,有很多人是沒有慾望點開來看得。
    
很像是在考數學補考,他考一次不過沒關係,他考十次就會過了。
    
那麼,如果你要學數學的話,你要跟只考一次就過的人學,還是要跟磨了十次才過的人學?
    
我的話會跟考一次就過的人學,因為代表他應該是掌握某種技巧或是解法。
    
努力型的人代表的有:
    
阿滴英文
理科太太
志祺七七 X 圖文不符
   
   
    
所以如果阿滴或是志祺七七有天來開一堂Youtuber教學的課,我是不會去學的,因為我覺得只能學到很一般的東西,沒法讓我達到頂尖。
    
但如果老高開設這堂課,我就會馬上報名。
    
不過這也是見仁見智,跟努力型的學,也可以學到一般工作室是怎麼製作視頻的流程,會減少妳很多時間,只是沒辦法讓你到達頂尖而已。
    
    
    
在我研究這些天才型的Youtuber內容時,我覺得他們的共通點其實也很簡單,就是【流暢】。
     
流暢到你看完整部影片後,你都忘了時間流逝多久了。
     
像是10-20分鐘的影片,體感的感覺,你看下來可能覺得才過去5分鐘,也就是說你會跟隨視頻沉浸在裡頭。
     
特效這種都是其次,能讓人一句跟著一句,一分鐘跟著一分鐘看下去才是重點。
     
再來是他們對於拍攝的影片是真的是樂在其中,你可以在螢幕外就能感受到那種氛圍,你會邊看著影片跟著他們一起笑。
       
所以我覺得好的內容創造者只要擁有2種特質就行了,【喜愛自己的內容】和【讓人看的下去】。

在幾天前的一篇文章中,我把阿滴歸類為努力型的。
     
https://www.facebook.com/domywebnow/posts/3335650009841463
       
但我最近發現了他的新頻道,很意外的是,他的新頻道能讓我把影片看下去。
       
其實我對於看影片也沒啥要求,我沒有要看爆炸特效或是非要加上優美配樂,我就只是要流暢,能看下去就好。
       
他的新頻道題材我覺得是做的不錯的,訂閱數對比於觀看數也正常多了。
     
表示阿滴只要找對題材做影片,還是有他的實力在。
          
       
        
另外講到內容型的,我不得不提【啾啾鞋】,啾啾鞋真的是少數我覺得能把知識長影片做的很流暢的。
         
他的啾讀系列,雖然長達10-20分鐘,但他的解說真的厲害,對於觀看者來說,就算是沒聽過的行業類別,他都能解釋的很清楚。
    
   
        
最後,努力型的志祺七七和理科太太,這兩者的表達方式我還是看不下去,照樣歸類在努力型中。
      
志祺七七的缺點就是很像在看維基百科,以及觀點太政治正確了,他還沒說出口,我就知道他要講什麼。
    
我比較偏愛每一集都可以帶給我啟發或是從不同角度思考的。像是早期的邏輯思維,老高的影片等。

【怎麼看怎麼尷尬】
      
我大概說一下,如果你真的想要拍公司的宣傳片。
       
那有幾點是禁忌:
      
1.不要講一堆花里胡哨的東西,要快速進主題。
     
像是他開頭講:【哈囉大家好我是格格,很開心今天在這裡,透過這段影片讓大家看到我,今天來擔任落水學院的活動播報員,有一件很棒的資訊要跟大家分享喔】。
    
真的尷尬,好像是80年代的播報風格,不知道劇本是誰想的。
     
要是我的話,這一大串話會全部拿掉,因為完全是廢話,用戶完全不在乎的資訊。
     
我會直接進入主題:【我是查理,今天我們來講FB貼文,現在你在寫FB貼文時,是不是看到有些粉專互動率很高,那到底有什麼祕訣,他們是怎麼做到的?】
     
我常常在講要寫內容時要有用戶思維,意思就是少寫些廢話。
    
在這部分老高真的做的很好,每一部影片就快速進入主題,不會在那裡花30秒在自我介紹。
   
   
   
2.不要背台詞。
    
面部僵硬,一臉就是在想台詞的樣子。
     
影片最講求的就是要自然的表達,一個是語氣,一個是動作。
    
你要先理解原意,然後用自己的話說,就算口吃也沒關係。
    
可是如果你背台詞,講出來的話會失去靈魂,因為你背台詞時,通常是寫文章時擬的稿。
     
這種文章會把語助詞或是贅詞都省略。
     
但正常的口語裡,語助詞來加強語氣是有存在的必要性。
    
甚至口語裡的很多廢話,像是同一句話說2次,贅詞,這些都是會讓影片中表達流暢的元素。
    
背台詞的代價會讓影片很死板。
     
再來是語氣和動作不用太誇張,我有時候看到有些影片,唸個台詞當作朗讀比賽來唸的,講一句話還要抑揚頓挫,真的有病。
     
動作也是,不需要為了某個台詞比特定動作。
    
當你表情動作太誇張時,看起來就是很假。
    
所以,不管是語氣還是動作,最高原則就是遵循自然就好。
   
像跟你朋友聊天一樣,自然的表達,就好。

寫後感想

對於酸民的攻擊,應該如何應對? 忽略他、反擊他、或是反省自己是否做錯

針對酸民的攻擊我分為兩部分來講
 
第一個是針對內容攻擊。
 
內容有錯誤
 
內容有誤這部分我倒是覺得還好,因為撰寫文章查找資料時,有遺漏或是查到錯誤資訊是很正常的事情。
 
像是我的文章其實也很常有遺漏,或是論點不夠縝密,那麼下面這些指出我內容有誤的留言,我其實都很感謝。
 
這些流言,你可以當作是彩蛋,來補充進你的文章中。
 
這部分的留言我會開放心胸,虛心接納他人的觀點。
 
但是內容有誤,某方面也代表了創作者研究地不夠透徹,是失職的行為。
 
近期最有名的例子就是理科太太,她影片觀看數和互動率在後期這麼淒慘的原因,除了狂接業配外,就是人設崩塌。
 
因為她主打的是高智商,理性思考,嚴謹的人設,但是她常常製作出來的內容是錯誤百出,被各種專家打臉,明顯跟人設不符。
 
這就很像是沒查過資料,都在以直覺或是刻板印象做內容一樣。
 
她犯的都是很原則上的錯誤,是很基本的觀念。
 
像是她在一則影片中指出有機農產品,是因為用大便灌溉才叫有機,就被農委會瘋狂打臉。
 
因為有機指的是不使用農藥,人造肥料、殺蟲劑、生長調節劑和家畜飼料添加劑,跟是不是用大便栽種沒有關係。
 
這是很基本的常識,但是這不做功課的行為,就跟她的嚴謹人設有強烈衝突。
 
她用自己的影響力,為有機上了一個用大便灌溉的負面標籤,是很不恰當的。
 
當你出現嚴重的錯誤,你就失去公信力了,原本喜愛你的人群,就會開始反思自己接收到的訊息是不是正確的。
  
講簡單點,就是會懷疑你之前的影片是不是也在唬小,那就會喪失觀看的動機。
 
 
 
另外,內容有誤其實有另一個解讀方向。
 
一千人心中有一千個哈姆雷特。
 
指的就是每個人觀看同一件事情,心中有各自想法。
 
她覺得內容有誤的部分,有時候只是她個人的觀點,並不是你真正的內容有誤。
 
就是她可能沒有你的前置知識,她的道行不夠,看不出真正的本質來,以狹隘的觀點看,發現你的答案跟她的不一樣,無法承認自己錯,當然就只能說你的內容有錯了。
 
所以我會建議你的資料打詳細,打齊全,要把妳的前置知識和你是怎麼思考的邏輯都打進去,讓雙方的思考方向盡量一致。
 
這可以減少雙方認知的落差。
 
 
 
但如果你都已經解釋地很清楚,做到這樣了,她還是覺得你錯誤百出呢?
 
這種就是單純她不喜歡你的看法,雙方不在一個頻率上。
 
這種我會傾向於不溝通,溝通是在浪費自己的時間,因為這種人她已經不是在提出建設性的意見了,而是為了反駁而反駁。
 
他不是在跟你討論事情,他是在證明自己是對的。
 
她會舉出一堆跟內文不相干的例證來證明自己的觀點,這種可以稱為憤青,花自己寶貴的時間在他們身上很浪費。
 
我很喜歡GaryVee加里的論點,他從來不改變其他人的想法,而是與觀念已改變的人溝通。
 
也就是,不要試圖迎合所有人,說你想說的觀點就好。
 
有人反對很正常,但是彼此頻率不一致的情況下,除非他自己改變觀念,不然你無法跟她溝通。
 
這種我來舉個例子,很多人是有邏輯謬誤的,像是我上篇文章中提到好的設計是不需要解釋的。
 
廣告是用來傳播的,要降低認知成本,不是當藝術品還要擺個小牌子來解讀的。
 
結果很多邏輯大爆炸的來留言,是你們自己美感不夠,自己不強化自己的美感,還來噴設計師?
 
這種留言我看到就笑了。
 
我文章也可以寫成論文阿,我可以用一堆文謅謅的字句,保證讓你看不懂,然後再來噴你一句,看不懂,阿你怎不多讀點書阿?
 
一篇文章能不能讓人讀懂,和一個設計能不能讓人理解,從來都是創作者的功力問題,怎麼會有人去檢討觀眾呢?
 
所以,我建議不要花時間跟邏輯爆炸的人爭論。
 
Sadhguru薩古魯有張MEME梗圖很紅,想要活得快樂,就不要跟笨蛋爭論。
 
 
 
內容無聊
 
內容無聊就是創作者自己的功力了。
 
雖然題材會影響受眾熱枕和受眾範圍,但是不會影響受眾的觀看體驗。
 
創作者和題材的概念就像是廚師和食材的概念一樣。
 
不同功力的廚師來處理相同的題材,就會是兩種截然不同等級的料理。
 
我看過老高和志祺77同樣都在講關於日本天皇這個題材的影片,老高我是完整看完還意猶未盡,志祺我是看3分鐘就怒關了,所以創作者真的不要扯題材的問題。
 
題材只會影響受眾範圍,但不會影響受眾的觀看者體驗。
 
所謂善書者不擇筆,真正擅長書法的人,不會在乎紙筆的好壞,真正的劍道高手,用木劍就能殺人。
 
因為創作者會有個毛病,就是會陷入慣性思維,這指的是你可能在前10篇影片中會調整風格,內容,表達方式等等。
 
但等到你做習慣了,你就定型了,你就會懶得再去加強和檢討影片。
 
所以這時候,遇到影片觸及不佳,怪罪於題材明顯比怪罪於自己要輕鬆的多。
 
習慣對於創作者是危險的,所以我都會建議如果你在創作,那麼不能把所有時間都拿去創作,相反的,你至少要抽出一半的時間來反思內容要怎麼優化。
 
有人覺得你的內容很無聊,不要怪罪於題材,絕對是你自己創作功力的問題。
 
 
 
第二部分是做錯事
 
自己做錯事被人踢爆,結果有大量鄉民跑來灌負評和留言。
 
在絕大多數的情況下,第一時間道歉,不要做公關會比較好。
 
詳情可以看我之前的文章。
 
▼犯錯後要不要道歉?
https://www.facebook.com/domywebnow/posts/3516725598400569
 
越掩飾,鄉民的怒火會越旺,反而會一發不可收拾。
 
此外,犯錯這件事以實際情況來說,我覺得其實不嚴重。
 
之前有人問我,做內容口吻到底要用個人品牌還是機構品牌比較好,我說個人品牌,因為比較有人情味和親和力。
 
她就很擔心,因為個人品牌是跟公司連在一起的,一犯錯就會牽連很大。
 
我跟他說犯錯一點都不需要擔心。
 
這跟民族素養有關係。
 
台灣人非常的健忘,非常,你犯什麼錯,過幾個月就忘了,你隨時都有再起的機會。
 
你不相信嗎?
 
美的好朋友之前的葉黃素事件,一度我都以為他下去了,結果神隱半年後,出來還是一條好漢,最近貼文的互動率也是驚人。
 
九把刀劈腿偷吃,之前鬧很大,現在有人在意嗎?
 
江孟芝抄襲,這在設計師行業里是禁忌吧,發張貓貓文轉移焦點,現在也是洗得白白的,甚至還接到全中運的合作案。
 
你不禁要反思,在台灣犯錯,真的有這麼嚴重嗎?
 
很有趣的是,時機過後,反而變罵人的是政治不正確了。
 
事情過去後,就不能再抵制了,不然就是不會看臉色。
 
我們國家的人民素質對於犯錯的容忍力很高,所以犯錯被罵不用怕,第一時間道歉就好。
 
不過更有趣的是,跟台灣主權相關的言論,想洗白似乎比較難,負面的標籤會停留的比較久,我現在在坐看范瑋琪的後續發展。
 
 
 
酸民之所以影響力這麼大,會讓人在意,其實跟人的生存機制有關係。
 
人是很在意負面事件的。
 
你想想看,在採集狩獵時代,你同時看到一朵美麗的花朵,和一隻對著你流口水的大老虎,那一種比較會激起你的情緒反應呢?
 
當然是大老虎阿,在意花朵的都已經被吃光了,基因就不會留下來了。
 
像是你發一篇貼文,有100人留言,雖然有99人都在誇獎你,但是很莫名其妙的是,你偏偏會很在意那1個在酸你的。
 
很多創作者有輕微憂鬱症傾向,就是因為太過於在意酸民的意見了。
 
人的本能會天然在意負面事情很正常,這是本能,你無法抵抗本能,但是你可以靠練習來緩解,與他共存。
 
多放寬心,做好自己的內容就好,酸民的意見其實沒有那麼重要。

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